Description du poste : L'école de commerce One business School recrute pour l'un de ses partenaires pour le poste de'Hôte(sse) accueil !***Tu souhaites intégrer un Titre professionnelle dans le domaine du commerce et tu recherches une alternance ? Alors ils n'attendent que toi !***Diplôme ciblé : Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande (RNCP32291), de niveau 5. Diplôme national délivré par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion ; reconnu sur le marché de l'emploi.***Tout au long de votre formation au sein d'une de nos écoles partenaires, vous intégrez une équipe au sein du secteur Caisses et êtes encadré par un Tuteur qui vous accompagnera et transmettra son expertise Métier. Au quotidien :***Vous accueillez et renseignez les clients (réclamation, échange, remboursement, renseignement) * Vous participez à la fidélisation clients et contribuer à leur satisfaction * Vous remontez à votre manager toutes informations, suggestions clients ou dysfonctionnement observés sur la ligne de caisse. * Vous participez au bon fonctionnement de la ligne de caisse et assurez le relais avec l'ensemble des différents rayons du magasin (renseignements prix, produits, etc.). Description du profil :***Vous avez le sens du service client et un tempérament commercial***Vous êtes reconnu.e pour votre bon relationnel***Vous êtes autonome et rigoureux.se***Vous aimez travailler en équipe