Missions : * Répondre aux demandes des clients (utilisateurs, revendeurs, partenaires) par téléphone et email. * Gestion administrative des demandes clients de l'émission des devis jusqu'à la facturation. * Suivi et résolution des litiges clients. * Facturation et recouvrement client * Collaborer avec les équipes locales et internationales * Réaliser diverses tâches administratives liées au support client Programme d'intégration sur 1 mois, télétravail possible.* Formation Bac +2 minimum(gestion, commerce, ADV ou équivalent), * Minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire, * Expérience en Administration Des Ventes est un plus, * Expérience dans le secteur médical ou médico-social est un plus, * Maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit, * Excellente orientation service client et sens de la relation, * Faculté à évoluer dans un environnement collectif, * Capacité à gérer plusieurs tâches et priorités simultanément, * Aisance avec les outils informatiques. Poste ouvert aux candidats en situation de handicap.