POSTE : Charge Administration Generale Antenne H/F DESCRIPTION : Au sein d'une antenne de proximité, le(a) chargé(e) d'administration générale d'antenne est un relais opérationnel clé auprès du/de la responsable d'antenne. Il(elle) contribue à la continuité de service, à la qualité de la relation locataire et au bon fonctionnement quotidien de l'activité. Vos missions : Coordonner, fluidifier et sécuriser l'activité de l'antenne : suivi des demandes locataires, appui aux équipes, traitement des situations sensibles, pilotage d'indicateurs et mise en oeuvre d'actions correctives. Activités principales : Organiser l'activité courante de l'antenne et garantir la continuité de service Appuyer l'animation des équipes et l'intégration des nouveaux collaborateurs Suivre les réclamations, urgences, troubles de voisinage et dossiers complexes Coordonner les réponses avec les équipes locatives, techniques et supports Préparer bilans, tableaux de bord et éléments d'aide au pilotage Représenter l'antenne auprès des locataires et partenaires, sur délégation Nous avons pour ambition d'offrir à nos collaborateurs un environnement professionnel de qualité et attractif Si vous rejoignez Opac Savoie, vous trouverez : Un parcours d'intégration et de formation L'évolution et le développement de vos compétences Des opportunités d'évolution professionnelle Un cadre de travail stimulant et professionnel Ainsi que de nombreux avantages : Statut Cadre, Forfait annuel de 201 jours Package de rémunération annuel sur 13 mois + Intéressement Télétravail possible jusqu'à 1.5 jours hebdomadaires Lieu : Chambéry Encouragement à la mobilité douce (prime achat et entretien VAE, transports en commun & covoiturage) Mutuelle prise en charge à 80% et prévoyance prise en charge à 100% Plan Epargne Entreprise, Compte Epargne Temps, Plan d'Epargne Retraite Collectif Tickets restaurants à 9.50€ pris en charge à 60% par l'employeur CSE avec de nombreux avantages Cette annonce vous a rendu curieux(se) d'en savoir plus, alors envoyez-nous votre candidature ! PROFIL : Le(a) chargé(e) d'administration générale d'antenne a un rôle transversal mêlant gestion, relation client, partenariat local et appui managérial. Il(elle) intervient sur des situations concrètes, parfois sensibles, avec réactivité, discernement et sens du service. De formation Bac +5 en immobilier, gestion locative, droit, administration, management ou développement territorial - ou Bac +3 avec expérience significative. Expérience appréciée dans le logement social, la relation clientèle de proximité ou l'encadrement opérationnel.