POSTE : Gestionnaire Sinistre IARD H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de la gestion des dossiers indemnisation, vos missions seront :- Réceptionner la déclaration sinistre - Analyser les circonstances du sinistre au regard des garanties souscrites - Procéder à l'ouverture et réclamer les pièces nécessaires à la constitution du dossier, missionner l'expert si nécessaire et adresser la déclaration à l'Organisme d'Assurances - Analyser les conclusions du rapport d'expert - Défendre les intérêts de l'assuré en développant une argumentation juridique - Suivre l'évolution de la législation, des conventions de règlement et de la jurisprudence afin d'actualiser ses connaissances - Identifier et reporter les dysfonctionnements possibles et les non-conformités, puis proposer des solutions Dans le cadre de la gestion administrative, vous : Traitez des demandes écrites (mails, courriers), assurez les relances, saisissez les informations relatives au sinistre sur l'outil interne, gérez les appels téléphones entrants (assurés, partenaires flottes, compagnies adverses) PROFIL : Nous recherchons un profil ayant une expérience réussie en gestion de sinistres IARD. Idéalement, nous recherchons un collaborateur ayant travaillé sur de la gestion de sinistres auto / flottes. Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance et vous faites preuve de sérieux, de rigueur, de bienveillance et d'esprit d'équipe.