POSTE : Agent d'Exploitation Transport H/F DESCRIPTION : FORCE INTERIM recrute Agent d'exploitation Transport H/F pour site TREMBLAY EN FRANCE, poste a pourvoir immédiatement du lundi au vendredi de 8h/12h et 14h/17h pour intégrer une entreprise de grande renommée et en pleine expansion sur secteur d'activités du transport et de la logistique. Au sein du service exploitation, l'Agent d'exploitation transport assure le suivi administratif et opérationnel des transports afin de garantir un haut niveau de qualité de service auprès des clients. travail demandé: -Gérer les demandes de POD (Proof of Delivery / preuves de livraison). -Assurer les prises de rendez-vous de livraison par téléphone, e-mail, via les plateformes clients ou directement sur site. -Répondre aux demandes de suivi des expéditions et communiquer les informations aux clients. -Collecter, analyser et transmettre les rapports de déchargement. -Traiter les litiges liés aux livraisons en collaboration avec les clients, les conducteurs et les transporteurs. -Assurer le suivi administratif des dossiers transport. -Collaborer avec les exploitants et les différents services internes afin de garantir le bon déroulement des opérations PROFIL : -Bonne connaissance de l'environnement du transport routier, une expérience en secteur transport logistique est demandée. -Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook) et des logiciels TMS. -Aisance téléphonique et rédactionnelle. -Sens de l'organisation et gestion des priorités. -Réactivité face aux imprévus. -Bon relationnel et sens du service client. -Rigueur et capacité à travailler en équipe.