Descriptif du poste:\n\n1. Gestion d'affaires & Relation clients\n? Suivi et développement d'un portefeuille de clients professionnels exigeants\n? Analyse des besoins, élaboration de devis : SAV, extensions, compléments d'affaires\n? Pilotage global : coûts, délais, qualité, reporting\n? Conseil et accompagnement clients pour sécuriser leurs installations\n2. Conduite de travaux & Pilotage opérationnel\n? Préparation et organisation des interventions : planning, ressources, matériel\n? Coordination des équipes internes et sous-traitants\n? Supervision multi-sites, suivi qualité, résolution des incidents complexes\n? Gestion des priorités et arbitrage terrain en temps réel\n3. Interventions techniques spécialisées\n? MES et dépannages : contrôle d'accès, alarme intrusion, vidéosurveillance IP\n? Paramétrage et programmation des systèmes\n? Formations utilisateurs et réceptions d'installations\n? Participation aux phases critiques pour sécuriser les projets\n4. Développement commercial complémentaire\n? Développement d'affaires sur portefeuille existant\n? Identification d'opportunités SAV, extensions, compléments\n? Fidélisation et suivi de la satisfaction clients grands comptes\n? Interface technique et commerciale auprès des décideurs\n \n \nContrat et conditions :\nCDI ? Temps plein\nAgence régionale Côte-d'Or & régions limitrophes ? mobilité régionale régulière \n33 600 euro à 42 000 euro brut annuel selon profil\nBonus : CA, marge, qualité de service\n\nProfil recherché:\n\nCompétences techniques ? facteur différenciant clé\n \nContrôle d'accès :\n? Installation, paramétrage, maintenance, MES\n? Marques : Lenel, Nedap, Honeywell, Genetec, Bosch, HID, Vauban, Till, Siemens, Tyco, CCURE, Paxton, Salto?\n \nAlarme intrusion :\n? MES, dépannage, supervision, astreintes\n? Marques : DSC, Bosch, Paradox, Ajax, Vanderbilt, Risco, Pyronix, Texecom, Siemens, Aritech, SPC, Ramses?\n \nEnvironnements associés :\n? Vidéosurveillance IP / CCTV : Axis, Dahua, Hikvision, Milestone, Genetec?\n? Réseaux, câblage structuré, VDI, intégration de systèmes\n? SSI / incendie : Siemens, Chubb, SR, Esser, Bosch ? apprécié\n? Sûreté bâtimentaire, interphonie, contrôle de périmètre\n \nCompétences gestion / pilotage\n \n? Gestion de comptes clients professionnels ou grands comptes\n? Chiffrage, suivi budgétaire, élaboration de devis\n? Coordination d'équipes et pilotage de projets multi-sites\n? Réponse aux appels d'offres publics et privés ? apprécié\n? Rigueur, autonomie, sens du service, posture terrain\n \nFormation & Expérience\n \n? Bac+2 à Bac+5 : électrotechnique, électronique, informatique industrielle, réseaux, courant faible, domotique, immotique\n? Minimum 3 ans : chargé d'affaires, technicien d'affaires, chef de projet, conducteur de travaux ou technicien expert sécurité électronique / courant faible\n \nMobilité & certifications\n \n? Mobilité régionale indispensable ? Permis B\n? Habilitations électriques B1V, BR, BC appréciées\n? CACES nacelle apprécié\n? APSAD R7 / SSI / SSIAP appréciés