Depuis plus de 30 ans, le Groupe Interaction accompagne les entreprises et les candidats dans leurs projets professionnels. Avec 230 agences et cabinets sur toute la France, nous proposons des missions d'intérim, des contrats en CDD et CDI dans de nombreux secteurs : logistique, agroalimentaire, transport, santé, et bien d'autres. Chaque mois, plus de 30 000 salariés intérimaires nous font confiance pour avancer dans leur parcours professionnel. Proximité, écoute et accompagnement sont au coeur de nos engagements. Interaction, ce sont des milliers d'offres d'emploi proches de chez vous dans tous les domaines : préparation de commandes, manutention, bâtiment, industrie, tertiaire... Venez nous rencontrer pour trouver un travail qui vous correspond. INTERACTION NANTES NORD recherche pour le compte de son client, un fournisseur de gaz et électricité, un(e) Conseiller(ère) facturation recouvrement en intérim. En tant que Conseiller(ère) facturation recouvrement, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des comptes clients. Vous serez en charge de la facturation, du recouvrement et de la résolution des litiges liés aux factures. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres départements pour assurer une gestion efficace et rapide des comptes. Vos missions : - Établir et envoyer les factures aux clients - Suivre et relancer les paiements en retard - Gérer les réclamations et les litiges liés aux factures - Mettre à jour les dossiers clients et les informations de facturation - Collaborer avec les autres services pour résoudre les problèmes de facturation - Assurer le reporting des activités de recouvrement Compétences attendues : - Excellentes compétences en communication et en relation client - Capacité à gérer les conflits et les situations de stress - Rigueur et sens de l'organisation - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de facturation - Expérience dans un poste similaire est un plus