Descriptif du poste: En lien direct avec les clients, fournisseurs et partenaires, vous assurez la gestion complète du cycle administratif et commercial. Au sein d'une équipe expérimentée, vous devenez le support indispensable à la fluidité des opérations. Vos missions : * Gérer l'accueil téléphonique et le traitement des mails * Établir et envoyer des offres de prix, devis et demandes spécifiques pour des projets sur mesure * Gestion complète des commandes : * Création, suivi et mise à jour des commandes clients * Passation des commandes fournisseurs * Vérification des cahiers des charges * Transmission des confirmations de commande et BAT * Coordination et suivi des délais avec les usines * Réaliser le suivi client en environnement BtoB * Contribuer à l'organisation administrative du service : * Classement des factures d'achats, * Suivi des factures de ventes, * Relances clients * Préparation de bons de livraison pour certains partenaires * Participer à la mise à jour des dossiers de fabrication Profil recherché: Nous recherchons une personne expérimentée, structurée et impliquée, pour qui la satisfaction client et la qualité du travail sont des évidences. Vous êtes idéalement titulaire d'un Bac Pro à Bac+2 en administration, gestion ou commerce, et vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans un poste administratif et commercial, impérativement en environnement BtoB. Vous avez déjà évolué dans un contexte où l'on gère à la fois des achats et des ventes, et vous êtes capable de traiter plusieurs priorités simultanément sans perdre votre sens du détail. À l'aise dans la relation client comme dans la coordination avec les fournisseurs, vous savez faire preuve de diplomatie, de professionnalisme et de réactivité. Votre organisation, votre autonomie et votre rigueur feront la différence. Un bon niveau d'anglais est souhaité pour échanger ponctuellement avec certains interlocuteurs. Au-delà du parcours, nous recherchons surtout une personnalité fiable, engagée, positive et désireuse de s'inscrire durablement dans une entreprise stable, structurée et humaine. Et si c'était vous ? Si vous cherchez à vous investir dans un projet porteur de sens, où chaque succès est une victoire collective, nous serions ravis de vous rencontrer ! Processus de recrutement : Merci d'adresser votre CV via le lien présent dans l'annonce. Votre candidature sera traitée en toute confidentialité, sous 2 semaines maximum. Si votre candidature est retenue, nous vous proposerons un (ou plusieurs) échange complémentaire, au sujet de l'opportunité et de votre parcours. Si votre candidature n'est pas retenue, nous conserverons, avec votre accord, votre CV pour d'autres opportunités. SKAYL MULHOUSE Né de l'union entre l'Offre RH, TDF Conseil et Spade & Partners, SKAYL est aujourd'hui le leader régional du recrutement et du conseil RH. Pour en savoir plus sur nos opportunités, n'hésitez pas à consulter notre site Web : https://skayl.fr/ ainsi que notre site carrière : https://skayl.nous-recrutons.fr/nos-offres-demploi/