RESPONSABILITÉS : La CMA NA a une mission d'accompagnement des entreprises artisanales et des entreprises de proximité de leur création à leur transmission. Ses chambres départementales organisent des actions locales visant à aider et promouvoir le développement de l'artisanat. Elles sont également le relai entre les différents acteurs économiques locaux. La CMA NA est également un acteur majeur de la formation grâce à ses Centres de Formation et son offre de service dans le domaine de la Formation Continue. PROFIL RECHERCHÉ : Profil commercial, expérience minimum 2 ans dans le secteur de la prestation de services et dans le management (équipe 4 à 5 personnes - évolutif) SAVOIR : Environnement du monde des entreprises (socioéconomique, institutionnel, juridique) Environnement, enjeux et organisation des CFA Environnement institutionnel et partenarial des CMA Commerce - Vente - Marketing Droit de la formation professionnelle SAVOIR FAIRE : Analyser et prendre en compte un contexte Appliquer et mettre en œuvre une méthode / une procédure Identifier un besoin, une attente Négocier Animer un réseau Entretenir la relation client Assurer un reporting et son suivi SAVOIR ÊTRE : Sens des priorités Esprit de synthèse Diplomatie Aisance relationnelle Persévérance Sens de l'initiative Autonomie