RESPONSABILITÉS : Notre client est un acteur reconnu de son secteur, réunissant plus de 400 collaborateurs engagés au quotidien dans une mission d'intérêt général. Portée par des valeurs de solidarité, de respect, de professionnalisme et d'innovation, l'organisation place l'excellence opérationnelle et la qualité de service au cœur de ses priorités. Au sein de l'équipe Exploitation-Infrastructure, il recherche un(e) Ingénieur(e) d'exploitation production H/F. A noter qu'il s'agit d'un poste en CDI chez notre client final. Vos principales missions seront : Administration et exploitation - Assurer l'intégration, l'administration et le maintien en conditions opérationnelles des applications du SI sous Windows et Linux ; - Réaliser les mises en production et assurer le support de niveaux 1 et 2 dans le cadre de la gestion des incidents ; - Gérer et traiter les incidents, demandes de services et changements ; - Développer et administrer les traitements automatisés sous ordonnanceur. Études et mise en œuvre Vous intervenez également sur les activités suivantes : - Analyser les cahiers des charges afin de mettre en œuvre les solutions adaptées ; - Réaliser les tests en environnement de recette et assurer le déploiement en production ; - Maintenir à jour la documentation technique et fonctionnelle (installation, exploitation, usage, recette et référentiels) ; - Participer à l'amélioration continue des services en proposant des axes d'industrialisation et de simplification des actes techniques. Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. PROFIL RECHERCHÉ : De formation supérieure en informatique, idéalement de niveau Bac+5 (école d'ingénieur ou université), vous justifiez d'une expérience significative de 4 à 5 ans dans un environnement de production informatique. Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour : - Votre rigueur et votre capacité à analyser les situations de manière objective, rationnelle et pragmatique ; - Votre sens du service et votre orientation client interne ; - Votre capacité à travailler sur des sujets variés et à intervenir de façon transverse auprès de différents interlocuteurs ; - Votre autonomie, votre sens de l'organisation et votre esprit d'équipe ; - Votre aptitude à être force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue des services. Compétences techniques : - Environnements Windows et Linux RedHat ; - Ordonnanceur VEGA ; - Bases de données Oracle et SQL Server ; - Outil de sauvegarde Veeam Backup ; - Outil de supervision PRTG ; - Scripting : PowerShell, Shell, Batch et SQL. Connaissances souhaitées : - Une expérience ou des connaissances en téléphonie VoIP Cisco seraient appréciées. Une appétence pour les environnements techniques variés et la collaboration transverse constituera un véritable atout pour réussir à ce poste. Avantages client : - Une mission porteuse de sens au sein d'une organisation portée par de fortes valeurs humaines ; - Une expertise reconnue dans le domaine de l'indemnisation du dommage corporel ; - Une politique RH favorisant l'égalité professionnelle et l'équilibre entre vie privée et vie professionnelle ; - Une couverture santé prise en charge à 98 % par l'entreprise ; - Une participation avantageuse aux frais de transport (75 % du Pass Navigo ou 100 % de l'abonnement Vélib') ; - Des locaux idéalement situés au cœur de Vincennes, à proximité immédiate du RER A et de la ligne 1 ; - Un environnement de travail lumineux et convivial ; - Un restaurant d'entreprise accessible aux collaborateurs. Processus de recrutement : - Entretien téléphonique, - Entretien avec le Manager + Test technique en fonction des postes - Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients) SEA TPI s'engage à promouvoir l'égalité d'opportunités pour tous en matière d'emploi.