Nous recherchons un(e) télésecrétaire H/F calme et organisé(e) pour rejoindre notre équipe au sein d'un télésecrétariat en agence. CDI - temps partiel 25h puis temps plein dès le mois de septembre. Vos missions : - Gestion des appels téléphoniques et des agendas médicaux via Doctolib. - Prise de rendez-vous et suivi des dossiers patients - Collaboration étroite avec les professionnels de santé Synthétiser les appels reçus et transmettre aux clients concernés Vous serez un élément clé dans la gestion de l'accueil téléphonique quotidien et contribuant ainsi à offrir un service de qualité à nos clients. Connaissance impérative de Doctolib Expérience en tant que secrétaire dans un cabinet médical ou laboratoire Excellentes compétences en communication écrite et orale Capacité à gérer exclusivement les appels téléphoniques toute la journée Discrétion et respect de la confidentialité des informations médicales Savoir écouter et être dans l'empathie Motivé(e) par le travail en équipe et souhait de contribuer à un environnement professionnel stimulant Impératifs: Connaissance du logiciel Doctolib Aisance de frappe au clavier avec compétences écrites Du lundi au vendredi : Travail en journée