Chargé(e) de clientèle Informatique H/F 44 - LA CHAPELLE SUR ERDRE
Offre n° 5403974
Chargé(e) de clientèle Informatique H/F
44 - LA CHAPELLE SUR ERDRE - Localiser avec Mappy
Publié le 06 octobre 2024
Entreprise familiale avec un savoir-faire de et couvrant l'arc Atlantique, Mismo compte aujourd'hui 100 collaborateurs, répartis sur 5 agences en France. Nous accompagnons les PME et ETI dans leur stratégie de transformation numérique, avec des solutions de maintenance informatique, d'hébergement et des logiciels de gestion. Vous souhaitez intégrer un groupe dynamique et engagé dans une démarche RSE, partageant de fortes valeurs que sont l'excellence, l'humain et le sens du service ? Nous vous offrons l'opportunité d'intégrer une entreprise favorisant l'inclusion, le bien-être au travail et la convivialité. Nous vous proposons un accompagnement vous offrant des possibilités d'évolution. Prêt(e) à rejoindre l'aventure Mismoise ? ? En tant que chargé(e) de clientèle sédentaire, vous rejoignez notre service commercial/customer success au sein de l'équipe d'Edith, composée de 4 personnes, vous êtes le point d'entrée commercial. Et au quotidien : * Gérer un portefeuille de clients en soutien des chargés d'affaires affectés * Analyser les besoins des clients et leur apporter une solution adaptée * Présenter les solutions Mismo et développer un argumentaire de vente * Gérer les affaires type renouvellement et les renouvellements de licences et de maintenance informatique, des remontées techniques nécessitant une analyse commerciale et un devis * Gérer des campagnes d'appels sortantes auprès de nos clients * Mettre en avant certaines offres promotionnelles * Fidéliser la clientèle Parlons de vous ! Au-delà de votre formation commerciale, vous avez une première expérience dans la maitrise des techniques de la relation client et du contact téléphonique. Vous aimez conseiller et orienter les clients ? Vous êtes autonome et intéressé par le domaine IT ? Vous êtes rigoureux, méthodique et aimez la vente de produits techniques ? Si vous vous reconnaissez dans ce profil vous êtes le talent qu'il nous faut ! Les ++ : possibilité de 2 jours de télétravail hebdomadaire, tickets restaurant, Participation, RTT et CSE.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
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