POSTE : Technicien SAV H/F DESCRIPTION : Vous aimez comprendre comment les machines fonctionnent et trouver la cause d'une panne vous motive réellement ? Ce poste vous plaira. Chez Groupe Comptoir, vous intervenez directement chez nos clients pour installer, entretenir et dépanner le matériel professionnel. Vous travaillez au plus près des utilisateurs, en lien avec nos clients et les équipes commerciales. Chaque journée apporte un nouveau défi : un diagnostic à affiner, une installation à finaliser ou un client à conseiller. Vos principales missions s'articulent autour des responsabilités suivantes : - Installer et mettre en service le matériel sur site client - Diagnostiquer les pannes et identifier les réparations nécessaires - Effectuer les interventions de maintenance préventive et corrective chez nos clients mais également dans notre atelier - Fournir les éléments techniques pour l'élaboration des devis - Gérer le stock et l'entretien du matériel de service - Conseiller les clients et les commerciaux sur les améliorations ou remplacements utiles Ce poste demande autant de rigueur technique que de sens du service. Vous travaillez souvent en autonomie, tout en restant en contact régulier avec les équipes internes et les clients du Groupe Comptoir. Poste itinérant sur le 35 et départements limitrophes - pas de découchés ni d'astreintes Véhicule de service PROFIL : Vous aimez comprendre, réparer et rendre service. Vous savez que la satisfaction d'un client passe autant par la qualité de l'intervention que par la clarté des échanges. Pour réussir dans ce poste, il vous faut : - Une formation technique en électromécanique, maintenance ou équivalent - Une première expérience en maintenance ou service après-vente, idéalement en itinérance - Une bonne capacité à diagnostiquer rapidement une panne et à proposer une solution adaptée - Le sens de l'organisation pour gérer efficacement vos interventions et votre stock - Le respect strict des consignes de sécurité et des procédures - De la rigueur dans les comptes rendus techniques et les échanges avec le service interne Votre réactivité et votre fiabilité font la différence lors de chaque intervention.