POSTE : Chef de Quai H/F DESCRIPTION : Chaque expédition réussie commence par une organisation de quai irréprochable. Chez Transports Tendron, vous en serez l'architecte quotidien. En tant que Chef de quai, vous pilotez les opérations de manutention au sein de notre agence. Vous travaillez en lien direct avec le Responsable d'exploitation pour garantir la fluidité des flux et la qualité du service rendu à nos clients. Vous encadrez une équipe d'environ dix agents de quai. Votre journée est rythmée par la coordination des arrivages, le suivi des départs et la gestion des retours. Vous veillez à la sécurité, à la rigueur des process et au bon déroulement des opérations. Les principales missions confiées sur ce poste sont : - Encadrer et animer l'équipe d'agents de quai au quotidien - Planifier les opérations d'arrivage, de départ et de retour des marchandises - Contrôler la qualité et la conformité des chargements et déchargements - Identifier et résoudre les anomalies ou avaries constatées - Suivre les indicateurs d'activité et proposer des améliorations opérationnelles - Assurer le respect strict des règles de sécurité et des procédures internes Le poste est à pourvoir en CDI, sur une amplitude horaire de 9h à 18h. Conditions de travail : - Horaires : 09h - 18h - Contrat CDI - Rémunération : A partir de 35 000ke/an Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, au contact direct des opérations et des clients ? Rejoignez-nous ! PROFIL : Votre expérience dans le transport routier de marchandises vous permet de comprendre les enjeux d'un quai et d'anticiper les imprévus. Vous savez prioriser, décider et encadrer dans un environnement rythmé. Les compétences et qualités attendues sont : - Expérience confirmée en exploitation ou gestion de quai dans le transport routier - Première expérience réussie en management d'équipe opérationnelle - Capacité à planifier, organiser et suivre plusieurs opérations simultanément - Sens de l'autorité juste, communication claire et réactivité face aux aléas - Rigueur dans l'application des procédures et vigilance sur la sécurité - Maîtrise des outils informatiques de gestion de flux ou de suivi d'activité Votre leadership naturel et votre sens de la coordination feront la différence sur ce poste.