POSTE : Assistant ADV Export H/F DESCRIPTION : Actual, recrute pour son client spécialisé en produits de marquage routier un(e) assistant(e) ADV Export Mission principale : Assurer la gestion administrative et logistique des ventes à l'international, des commandes jusqu'à la livraison et à la facturation, dans le respect des règlementations douanières, des délais et des exigences clients. Activités principales : Gestion des commandes export : - Réceptionner et enregistrer les commandes clients export - Vérifier les conditions commerciales (prix; délais, incoterms, modes de transport) - Assurer le suivi des commandes jusqu'à leur livraison - Informer les clients de l'avancement de leurs dossiers Gestion administrative et documentaire : - Etablir les documents commerciaux et douaniers (factures commerciales, listes de colisage, certificat d"origine, déclarations douanières, documents de transport) - Veillez à la conformité des dossiers export Coordination logistique : - Organiser les expéditions avec les transporteurs, transitaires et services internes - Suivre les livraisons internationales - Gérer les litiges transport et les retards de livraison Relation clientèle : - Répondre aux demandes des clients internationaux - Assurer une qualité de service optimale - Traiter les réclamation et proposer des solutions adaptées IFM CP PROFIL : Les compétences requises pour ce postes sont : Compétences techniques : - Maitrise des procédures ADV export - Connaissance des règlementations douanières et du commerce international - Bonne connaissance des Incoterms - Maitrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) - Utilisation SAP Compétences comportementales :- Rigueur et sens de l'organisation - Réactivité et gestion des priorités - Bon relationnel et sens du service - Esprit d'équipe - Capacité d'adaptation dans un environnement international Votre profil :Formation Bac +2 à Bac +3 en Commerce International, Gestion Administrative ou Logistique Expérience de 2 à 5 ans minimum en ADV EXPORT ou Administration des Ventes Internationales Connaissance des procédures douanières et logistiques internationales Si vous vous reconnaissez sur ce poste, alors postulez !!