Descriptif du poste: Les missions sont les suivantes : * Participer à la création / amélioration des offres techniques, * Intervenir en phase d'avant-vente clientèle avec les commerciaux, * Déployer, configurer et installer les solutions techniques (matériel ou logiciel) chez les clients, * Diagnostiquer et résoudre les incidents des partenaires, * Rédiger des documentations techniques sur les interventions, * Accompagner les clients dans la prise en main des solutions techniques, * Assurer un suivi client dans le but d'apporter le plus haut niveau de satisfaction, * Opérer une veille technologique sur les dernières technologies et nouvelles versions. Profil recherché: Ce qu'il vous faut pour réussir : * Issu d'une formation supérieure, Bac +2 minimum, vous justifiez d'une expérience confirmée dans une ESN, avec une expertise sur les Systèmes et Serveurs. * Des connaissances techniques sur les environnements Windows Server, Office365, Sauvegarde, Virtualisation et Sauvegarde sont nécessaires. Salaire brut annuel jusqu'à 55000 € sur 12 mois, véhicule de société ou fonction, tickets restaurant.