Vous mettez en ouvre les politiques du Groupe concernant la gestion du patrimoine en développant les valeurs sociales de la société, en veillant à la qualité de services rendus aux locataires et en recherchant l'optimisation de la marge d'exploitation. Vous pilotez des projets transversaux et contrôle l'activité. 1/ Management d'équipe - Encadrement et animation des collaborateurs de l'agence. - Développement des compétences et du climat social. 2/ Gestion du patrimoine - Suivi de l'entretien, de la maintenance et de la sécurité technique des résidences. - Participation aux projets patrimoniaux. 3/ Qualité de service et relation locataires - Garant de la qualité de service rendue aux locataires. - Mise en ouvre des politiques de sécurité et de sûreté. 4/ Gestion locative et attributions - Responsable des processus d'attribution dans le respect des règles définies. - Présidence des commissions d'attribution. 5/ Pré-contentieux et contentieux - Garant du suivi du pré-contentieux locatif : détection précoce des situations à risque, coordination avec les équipes de recouvrement et les partenaires sociaux. - Participation aux actions de prévention et de traitement du contentieux. 6/ Gestion budgétaire - Élaboration, suivi et analyse du budget de l'agence. - Optimisation de la marge d'exploitation. 7/ Représentation institutionnelle - Interface avec les collectivités locales, partenaires internes et externes. - Participation aux instances techniques et partenariales. 8/ Pilotage de l'activité - Suivi des indicateurs de performance et des plans d'action. - Rédaction de rapports d'activité et contribution aux bilans territoriaux. Titulaire d'un Master en immobilier, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire, dans le secteur du logement social. Votre appétence pour le terrain, votre sens de la relation clients ainsi que vos connaissances techniques et règlementaires seront indispensables pour mener à bien ces missions. Vous êtes autonome, force de proposition, avez des capacités de représentation et maîtrisez la gestion locative et les attributions. Une solide expérience en management est requise