Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise installée au cœur du Parc naturel du Haut-Jura, un Assistant commercial ADV Export (F/H).Vous serez au cœur de la gestion des commandes et de la relation client, tout en assurant la coordination logistique, le suivi des données commerciales, et la satisfaction de leurs partenaires à travers le monde. Vos tâches seront les suivantes : - Élaboration, mise à jour et suivi de la fiabilité des informations clients dans les bases de données. - Traitement des commandes provenant des distributeurs en vérifiant la cohérence des commandes. - Information et réponse aux besoins des clients (fiches produits, visuels, échantillons, etc.), en collaboration étroite avec le responsable de zone et les services concernés, afin de garantir leur satisfaction. - Gestion de la relation commerciale avec les distributeurs hors France. - Saisie des commandes dans l'ERP, mise à jour des délais de livraison et suivi du bon déroulement en coordination avec les équipes Supply Chain et Expéditions. - Organisation du transport des produits en fonction des exigences des clients et des contraintes administratives du secteur géographique concerné. - Ouverture et suivi des litiges liés au transport. - Gestion du dédouanement des transports en appliquant la procédure de dédouanement.