POSTE : Assistant Commercial H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'un départ en retraite, notre client recherche un assistant commercial H/F en CDI Vos principales missions en tant qu'assistant commercial seront les suivantes : - Assurer le traitement et le suivi des commandes clients, de la réception à la livraison, en veillant à respecter les délais impartis. - Participer à la gestion des plannings commerciaux et coordonner avec l'équipe logistique pour garantir un service optimal. - Elaborer les devis et s'assurer de leur envoi dans un délai raisonnable après validation par le responsable commercial. - Gérer les dossiers clients de manière rigoureuse, veillant au maintien des informations actualisées dans notre base de données CRM. - Fournir un support administratif aux commerciaux sur le terrain, incluant la préparation de documents nécessaires aux rendez-vous clientèles. - Traiter les demandes d'informations ou réclamations en collaboration avec les services concernés pour apporter une solution rapide. - Préparer des rapports périodiques sur les activités commerciales pour aider à l'analyse des performances et identifier des axes d'amélioration PROFIL : Les compétences requises pour occuper le poste d'assistant commercial : - Excellentes aptitudes organisationnelles et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément. - Maîtrise des outils bureautiques (notamment Excel, Word) et expérience avec les systèmes CRM. - Solides compétences en communication orale et écrite, facilitant l'interaction avec différents interlocuteurs internes et externes. - Capacité avérée à travailler aussi bien de façon autonome qu'en équipe. - Sens du détail et rigueur dans le suivi des opérations commerciales. - Une première expérience réussie en support commercial ou administratif est appréciée. - Proactivité face aux challenges quotidiens liés au poste