POSTE : Contract Manager Office Lead H/F DESCRIPTION : VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS Dans le cadre des activités de CESAME (Central Software Asset ManagEment) pour le groupe AXA, le/la Responsable des Contrats, ayant la responsabilité de plusieurs contrats, est chargé/e de l'exécution des contrats et est le/la référent/e pour tous les aspects contractuels. Il/elle doit piloter les activités suivantes, en coordination avec le Responsable des Licences et le Responsable de la facturation associés à ces contrats, mais également avec les équipes des Achats, du juridique, des finances et des responsables de produits : - Identifier tous les éléments du contrat afin de faire respecter nos engagements et mettre en oeuvre efficacement un processus standard pour l'exécution, y compris les obligations contractuelles de toutes les parties, l'évolution, la gouvernance des fournisseurs et les risques financiers (en particulier en ce qui concerne la conformité) - Anticiper les risques juridiques et de conformité - Comprendre tous les mécanismes contractuels (contractuels, financiers, juridiques, de licence) pour maximiser la valeur du contrat au bénéfice du groupe - Superviser toutes les activités de CESAME liées au contrat, en relation avec toutes les parties prenantes (Achats du Groupe, clients dans les entités AXA, responsable de produit, finances, équipe de support en Inde, etc.) - Suivre et communiquer aux clients dans les entités AXA tous les éléments clés de la vie du contrat ayant un impact financier et/ou opérationnel sur la relation avec le fournisseur et sur l'utilisation par le client - Travailler avec le Responsable de produit et le Responsable de compte pour promouvoir les Contrats sous sa responsabilité - Gérer une gouvernance spécifique ou contribuer à la gouvernance des achats avec le fournisseur et aborder tous les points en attente si nécessaire - Soutenir l'équipe des achats dans la préparation du périmètre de renouvellement et des nouveaux contrats principaux à négocier. Missions : Le /La Responsable des Contrats est responsable de la gestion de la "durée de vie du contrat", qui consiste à : Exécution du contrat : - Cartographie du contrat : Identifier tous les documents liés au contrat qui structureront la relation avec le fournisseur (MLA, ULA, Annexe, etc.), les documenter et les maintenir - Identifier et analyser les risques financiers et juridiques. - Mettre en place un plan de réduction des risques avec les équipes financières et juridiques. - Faire un suivi. - Contribution aux instructions budgétaires. - Compléter les prérequis du contrat (installer des outils d'inventaire, enregistrements des utilisateurs, pleine capacité, virtualisation, plafonnement, etc.) - Identifier et gérer les engagements temporels (rapports, renouvellements, déclarations, divulgations) avec le soutien de l'équipe. - Mener des initiatives pour optimiser les coûts et maximiser la valeur du contrat en s'appuyant sur toutes les conditions générales des contrats. - Recommander aux Achats toute amélioration juridique et financière. - Gérer les variations de scope (expansions / désinvestissements) et l'exécution (services, produits, entités) Gestion des inventaires et de la conformité : - Mettre en oeuvre une stratégie pour répertorier les produits dans les contrats en s'appuyant sur les outils existants et Flexera. - Liaison avec le CTO et le CIO si nécessaire. - Anticiper les risques de non-conformité avec le responsable des licences. - Calculer l'exposition financière pour le groupe AXA. - Demander des plans d'atténuation aux entités AXA ou au responsable produit et assurer le suivi. - Répondre proactivement aux demandes d'audit. - Travailler avec le bureau des partenariats et le responsable de compte pour promouvoir et valoriser le contrat sous sa responsabilité. Gouvernance : - Assurer que les rôles et responsabilités de chaque partie prenante, ont été clarifiés pour la gestion globale du contrat (Clients, Achats Groupe, etc.). - Clarifier le processus d'escalade. - Mettre en place et diriger la gouvernance globale avec le fournisseur sur l'exécution du contrat, en partenariat avec les Achats. - Soutenir et donner des orientations stratégiques à l'équipe des Achats pendant la négociation du contrat (la négociation du contrat n'est pas de la responsabilité du gestionnaire de contrat) et pour l'évolution du contrat. - Diriger la communauté CESAME pour partager les informations sur les fournisseurs et les informations clés du contrat. - Assurer la contribution du gestionnaire de licences pour fournir des informations. - Être le point d'escalade pour les problèmes opérationnels rencontrés au niveau