Ce qui vous attends sur ce poste : Rattaché(e) au Directeur Business Development, ce poste  vous permettra de jouer un rôle central dans le pilotage des opérations commerciale transports Ferroviaires et industries tant en France qu’à l’Export, en garantissant une relation client optimale afin de garantir la satisfaction client. Missions : 1) Contribuer au développement commercial Répondre avec suivi aux demandes Clients avec réactivité et professionnalisme. Identifier les axes de développement du portefeuille existant (augmentation du CA) Prospection proactive afin d’augmenter les activités et développer les Marchés En étroite collaboration avec la R&D, analyser les besoins des clients pour leur proposer des solutions adaptées. Élaborer et présenter des propositions commerciales personnalisées Négociation des contrats. Animer et développer le réseau de revendeurs. 2) Garantir un suivi client optimal et renforcer leur fidélité Garantir une relation contractuelle pérenne (mise a jour des prix, renégociation des contrats) Suivre l’avancement des dossiers en coordination avec la production et la R&D. Évaluer la satisfaction des clients, identifier leurs nouveaux besoins et proposer des services additionnels adaptés. Être à l’écoute des retours clients, Mettre en place des actions pour améliorer en continu la relation client. 3) Assurer la visibilité et l’attractivité de l’offre de services Représenter l’entreprise dans les salons professionnels. Identifier et développer des nouveaux canaux Marketing et Digital  pour capter l’attention des prospects et clients. Benchmark du marché Vous êtes… Vous êtes issu d’une formation supérieure et vous avez une expérience réussie et significative en tant que business developer. Fin négociateur pourvu d’un excellent relationnel, vous développez et fidélisez votre portefeuille clients. Passionné(e) par la vente sur le terrain, vous aimez démarcher, relever des défis, convaincre et conquérir de nouveaux clients. Outre des compétences techniques confirmées, vous êtes curieux, débrouillard, autonome et rigoureux. Vous êtes également dynamique et réactif. Vous êtes prêt à vous investir au quotidien au sein d’une équipe volontaire et dynamique. Habitué au contexte PME, vous savez gérer des fonctions polyvalentes et des responsabilités transversales. Ce poste nécessite des déplacements et requiert un anglais courant.