POSTE : Assistant Commercial Bilingue Anglais H/F DESCRIPTION : En tant qu'Assistant(e) Commercial(e) en Immobilier, vous occuperez une position centrale au sein de notre entreprise et jouerez un rôle indispensable pour la mise en relation entre nos clients et nos agents commerciaux. Vos principales missions seront les suivantes : - Gestion des Appels Téléphoniques et des Relances : Gérer les appels entrants, fournir des informations sur les propriétés disponibles et effectuer des relances efficaces auprès des prospects et clients potentiels pour recueillir leurs critères de recherche et ainsi proposer des biens leurs correspondants. - Accueil des Clients et Organisation des Rendez-vous : Accueillir chaleureusement les clients dans notre agence, fournir des informations sur nos services et coordonner efficacement les rendez-vous avec nos agents commerciaux en fonction de leur disponibilité. - Traitement des Email : Répondre promptement et professionnellement aux emails entrants des clients, fournir des informations supplémentaires, confirmer les rendez-vous et assurer un suivi approprié. PROFIL : Vous êtes le candidat idéal pour ce poste si vous possédez les qualités suivantes : - Excellentes compétences en communication, à la fois à l'oral et à l'écrit. - Capacité à gérer les appels téléphoniques avec aisance, courtoisie et professionnalisme. - Sens du service client développé et aptitude à créer des relations positives. - Dynamisme. - Motivation, - Grande capacité d'adaptation. - Vous êtes à l'aise dans la gestion de situations stressantes. La maîtrise de l'anglais est impérative.