POSTE : Travailleur Social H/F DESCRIPTION : Rejoignez notre Service Orientation Ressources et Accueil (ORA) ! Le Service Orientation Ressources et Accueil est le premier point de contact pour de nombreuses personnes qui rencontrent des difficultés ou qui ont besoin d'être accompagnées. Le service ORA accueille les personnes, évalue leurs besoins, les informe sur leurs droits et les oriente vers les ressources et services les plus adaptés à leur situation. A travers une écoute attentive et une évaluation globale, le service favorise un accompagnement personnalisé. Son accompagnement tient compte de la dimension communautaire dans les problématiques évoquées et traitées. 1. Accueillir, écouter et évaluer les besoins - Accueillir, informer et accompagner les bénéficiaires avec bienveillance - Réaliser une évaluation globale de la situation sociale, familiales, économique et professionnelle des personnes - Identifier les difficultés rencontrées ainsi que les ressources et leviers mobilisables - Instaurer une relation de confiance favorisant l'expression des besoins 2. Accompagner les personnes dans leurs démarches sociales - Mettre en place un accompagnement social personnalisé en cohérence avec le projet de la personne - Informer les bénéficiaires sur leurs droits sociaux et leurs évolutions réglementaires - Favoriser l'accès aux droits, aux soins, au logement et aux dispositifs adaptés. - Accompagner les personnes dans démarches administratives et sociales - Assurer un suivi régulier des situations accompagnées - Orienter vers les compétents (institutions publiques, associations, partenaires spécialisés) - Prendre en compte les besoins spécifiques liés à l'environnement communautaire (programme vacance, actions intergénérationnelles, dispositifs partenaires) - Effectuer des visites à domicile lorsque la situation le nécessite 3. Développer le travail en réseau et les actions collectives - Participer aux réunions de coordination, aux synthèses et aux temps d'échange pluridisciplinaire - Assurer une orientation pertinente vers les dispositifs adaptés - Concevoir, piloter et animer des actions collectives de prévention, d'information ou de participation des bénéficiaires - Assurer une veille sociale et juridique 4. Assurer le suivi administratif des accompagnements - Rédiger les écrits professionnels : compte rendus, rapports, évaluations sociales - Mettre à jour les dossiers des bénéficiaires dans le respect des procédures internes - Garantir la traçabilité des accompagnements et le respect des obligations réglementaires Rejoindre la Fondation CASIP - COJASOR c'est aussi bénéficier de conditions favorables : - Mutuelle et prévoyance : prise en charge à 60 % par l'employeur - Transports : remboursement de 50 % de votre abonnement de transport par l'employeur - Tickets -restaurant : d'une valeur de 10 € par jour travaillé, avec une prise en charge de 50 % par l'employeur - Congés exceptionnels : jusqu'à 10 jours de congés exceptionnels selon les dispositions en vigueurs au sein de la Fondation Après la période d'essai, la mise en place de deux journées de télétravail peut être envisagée PROFIL : Titulaires d'un Diplôme d'État dans le domaine du travail social : - Assistant(e) de service social (DEASS), - Éducateur (trice) spécialisé(e) (DEES), - Conseiller(ère) en Economie Sociale et Familiale (DECESF) - Formation de niveau VI (Bac +3) dans l'intervention sociale Une expérience auprès du public accompagné est apprécié. Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise avec l'utilisation d'un logiciel métier (LASTRIA) Vos compétences clés - Conduire des entretiens individuels et établir une relation d'accompagnement - Evaluer une situation sociale et identifier les besoins prioritaires - Construire, mettre en oeuvre et suivre un projet d'accompagnement personnalisé - Rédiger des écrits professionnels de qualité - Travailler en partenariat en en réseau Vos qualités humaines Vous êtes reconnu(e) pour : - Votre sens de l'écoute, votre empathie et votre bienveillance - Votre discrétion et votre respect de la confidentialité - Votre capacité d'analyse et votre prise de recul face aux situations complexes - Votre autonomie, votre organisation et votre adaptabilité - Votre esprit d'équipe et votre capacité à collaborer avec différents interlocuteurs - Votre adhésion aux valeurs portées par la Fondation Outils professionnels utilisés - Outils bureautiques - Logiciel métier Lastria