POSTE : Chargé de Relation Client Assurance Vie H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le domaine de l'assurance, un Chargé de Relation client Assurance Vie. Vos missions: - Informer, conseiller et accompagner les clients dans le traitement de leurs demandes. - Traiter les actes de gestion rachats partiels et totaux ainsi que différents actes de la vie du contrat dans le respect des garanties et des procédures de gestion (LCBFT compris). - Analyser la recevabilité et la prise en charge des demandes (clients ou réseau), la vérification de la présence et de la conformité des pièces transmises. - Gérer et suivre les relances nécessaires. - Contrôler et enregistrer les données dans le système d'information. - Traiter les appels téléphoniques en entrée et sortie. Informations complémentaires : - Lieu : ISSY LES MOULINEAUX - 92130 - Durée de contrat : Intérim 6 mois - Modalité de salaire : Annuel - Salaire : Entre 30000 et 35000EUR (EUR) Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. CET PROFIL : Description du profil recherché : - Connaissance des principes de l'assurance de personnes et des règles juridiques et fiscales en assurance vie. - Connaissance des produits d'épargne et de prévoyance. - Sens de la relation client dans le respect des règles de déontologie et de confidentialité. - Souci de répondre aux objectifs fixés en termes de qualité de traitement, de volume de dossiers et de respect des délais. - Qualités de rigueur, de contrôle sur les dossiers et d'alerte en cas de difficultés. - Maitrise des outils bureautiques et pratique de l'informatique de gestion dans un environnement de back office serait la bienvenue. Accroche : Si vous avez une expérience dans le domaine de l'assurance de personnes, une bonne connaissance des produits d'épargne et de prévoyance, ainsi qu'un sens aigu de la relation client et du respect des règles de déontologie, alors ce poste de Chargé de Relation client Assurance Vie est fait pour vous !