POSTE : Responsable Centre de Compétences SAP H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation, notre client déploie SAP S/4HANA en mode Greenfield, couvrant les domaines ERP et CRM. Afin d'accompagner cette transformation, nous recherchons un Responsable du Centre de Compétences SAP. Vos missions Rattaché(e) à la DSI, vous prenez en charge le pilotage du Centre de Compétences SAP et accompagnez les métiers tout au long du projet et après sa mise en production. À ce titre, vous serez notamment amené(e) à : - Piloter le Centre de Compétences SAP et coordonner les équipes internes et partenaires. - Accompagner le déploiement de SAP S/4HANA (ERP & CRM) jusqu'au Go-Live, puis assurer la phase d'hypercare. - Garantir la qualité de service et le bon fonctionnement des solutions SAP. - Recueillir, analyser et prioriser les besoins des métiers. - Organiser le support fonctionnel et accompagner les utilisateurs dans la prise en main des nouveaux outils. - Coordonner les évolutions, les correctifs et les demandes d'amélioration. - Suivre les prestataires, les budgets et le planning des projets SAP. - Être l'interlocuteur privilégié entre les équipes métiers, la DSI et les intégrateurs. PROFIL : Profil recherché - Formation supérieure en informatique ou équivalent. - Expérience significative dans un environnement SAP, avec une première expérience en management ou pilotage d'un Centre de Compétences SAP. - Bonne connaissance de SAP S/4HANA et des projets de transformation. - Une expérience sur un projet Greenfield constitue un véritable atout. - Capacité à dialoguer avec les métiers, les équipes techniques et les partenaires. - Leadership, sens du service, organisation et excellentes qualités relationnelles. Les +