POSTE : Alternance - Chargé de Communication H/F DESCRIPTION : Au sein du Centre de gestion de BORDEAUX et le cas échéant sur la région Grand Ouest, vous accompagnez les centres de gestion sur l'ensemble des processus. Vous participez à maintenir la base documentaire mise à disposition de nos clients internes et animez une communauté par le biais de la mise à jour de nos outils collaboratifs. Vous participez à l'élaboration et à l'administration des formulaires client en collaboration avec les commerciaux, les gestionnaires et les graphistes. Vous participez à la mise en forme lors de la conception de support de formation pour une meilleure appropriation par le public concerné. Vous assurez la communication sur l'ensemble des vecteurs de communication du Groupe (RDG, Déclics, Yammer, Campus pro) Vous Alimentez et faites vivre les principaux outils de communication interne. Vous créez des outils pour répondre aux demandes des clients internes. PROFIL : Vos compétences et atouts Vous préparez un Master 2 dans le domaine de la communication. Vous maîtrisez parfaitement les outils du Pack Office, un logiciel de création graphique (CANVA) et les outils collaboratifs. Vous avez d'excellentes qualités relationnelles vous permettant d'avoir une aisance téléphonique, d'avoir le sens du service client et le goût du travail en équipe. Vous êtes organisé et savez faire preuve d'adaptation, de rigueur et de réactivité. Vous avez d'excellentes qualités rédactionnelles et le sens de l'analyse et de la synthèse.