POSTE : Alternance - Chargé d'Etudes Marketing H/F DESCRIPTION : RATP DEV, développe et opère des réseaux de transports urbains et interurbains dans 16 pays et 4 continents en s'appuyant sur l'expertise du groupe RATP, 3e opérateur mondial de transports publics. Au sein de RATP Dev, la Business Unit France-Suisse (45 filiales, 8 400 collaborateurs, CA 1 029 M€) est en charge du développement des activités du groupe au service des voyageurs et des autorités organisatrices de transport en France et en Suisse. Au sein de la Business Unit France Suisse, la Direction Marketing, Etudes et Qualité de service intervient en support auprès des 45 filiales. Pour accompagner les différents projets en cours de cette Direction, nous recherchons un Chargé d'Etudes Marketing H/F en alternance, en charge du suivi de la performance des filiales urbaines partir de septembre 2025. Rattaché à notre Directeur Marketing Adjoint en charge des études, vous l'accompagnez pour l'analyse des données marketing et l'exploitation de la data, tout en participant au suivi et aux synthèses des études et enquêtes menées au niveau de toute la BU France Suisse. Vous aurez pour missions : - Alimenter des reportings sur la performance marketing, - Réaliser le tableau de bord de suivi d'activités des réseaux (fréquentation), - Analyser les performances commerciales (ventes, CA) et les performances des outils digitaux (site internet, réseaux sociaux, e-boutique, CRM), - Analyser les évolutions par cible, anticiper les prévisions sur le court et le moyen termes et identifier des axes de progrès, - Faire remonter les informations des filiales : tableaux de bord commerciaux, tableaux de bord contrôle/fraude, KPIs analytiques des outils digitaux, - Analyse des différents KPIs et de leurs évolutions dans le temps, - Comparer les réseaux et identifier les causes d'écarts (benchmark de l'évolution de l'offre, bilan d'actions commerciales), - Assister les réseaux pour la réalisation de bilans d'actions et identifier les bonnes pratiques, - Editer le tableau de bord marketing de la BU à l'attention de l'équipe de direction et à l'attention des filiales, - Participer aux études marketing et à la synthèse des études réalisées par la BU et les filiales. PROFIL : - Prochainement en Master 2 spécialisé en marketing analytique et en stratégie, vous recherchez une alternance de fin d'année à compter du mois de septembre. - Vous disposez d'une première expérience en marketing analytique. - Vous êtes curieux et avez un attrait certain pour la mobilité, le transport de voyageurs, l'urbanisme et les territoires. - Vous êtes à l'aise avec les chiffres, êtes rigoureux et organisé. - Vous savez analyser des écarts, une base de données et participer à des études à destination d'une stratégie marketing. - Vous avez de très bonnes capacités rédactionnelles et une aisance à l'oral. - Vous savez être proactif et autonome tout en appréciant travailler en équipe. Informations complémentaires : - Poste basé à Paris dans le 12ème. - A partir de Septembre 2025. - Contrat d'apprentissage de 12 mois Compétences : #chargéd'étude #marketing #analytique