Au sein d'une équipe de 15 agents et sous la responsabilité du responsable de service, vous occuperez le poste d'agent administratif au sein du service de gestion des déchets. Missions principales : o Soutien en binôme de l'agent en charge de la facturation de la Redevance déchet incitative o Accueil et réception téléphonique des réclamations o Établissement et analyse de statistiques (production de déchet, analyse de l'utilisation du service.) - Missions secondaires o Participation à l'enregistrement et saisie de données liées à l'exploitation du service o Archivage et scan de documents o Établissement et mise en forme de procédures interne au service. Profil recherché : * Bonne maîtrise de l'outil informatique notamment cartographique * Maîtrise des logiciels de base : Word, Excel * Connaissances des missions administratives simples (enregistrement, saisie dans des tableaux de suivi.) * Sens du service public * Sens du contact, bonnes qualités relationnelles * Discrétion et confidentialité