POSTE : Superviseur de Production Chimie H/F DESCRIPTION : Votre mission Akkodis Talent recherche un(e) technicien(ne) SAV médical itinérant(e) pour un poste en CDI. Notre client : société spécialisée dans le développement d'équipements de diagnostics in vitro. Le poste : Le technicien SAV itinérant assure les activités du service après-vente, et veille à la satisfaction des clients dans le cadre des objectifs définis par la société, pour cela, il aura pour principales responsabilités : En assistance technique : - Extérieure : - Dans le respect des engagements contractuels entre l'entreprise et ses clients, il intervient pour dépanner ou entretenir les appareils et accessoires. - Il garantit la véracité de son stock, l'utilisation rationnelle des pièces lors de ses interventions et l'optimisation de son temps de travail. - « atelier » et « hotline » : - Entretien ordinaire, dépannages et contrôle des résultats rendus en accord avec les dispositions du système qualité en vigueur. - Organise son planning des révisions. - Reprise du matériel et déménagement. - Installation, essais et formation. - Il garantit une assistance technique Hotline, traite les réclamations clients, analyse objectivement les problèmes par téléphone et définit en conséquence l'attribution des interventions en fonction du planning des techniciens. - Il s'assure du bon conditionnement des pièces de son stock ainsi que de l'état de tous ses outils de travail mis a disposition par la société(voiture, téléphone, ordinateur, outillage) Pièces détachées : Il s'assure du suivi des pièces changées lors de ses interventions (renseignement des pannes, provenance et retour au siège). En qualité : - Respecte les dispositions du système Qualité. - Respecte les consignes de sécurité, d'hygiène et d'environnement applicables. - Il assure la non divulgation des informations sur les données personnelles des patients (clause de confidentialité) Votre profil De formation technique de type Bac +2 ou +3 en Electronique, Génie Electrique, Informatique Industriel ou maintenance biomédical, vous bénéficiez d'une première expérience d'au moins 2 ans dans le domaine des équipements de laboratoire. Vos atouts : - Anglais technique obligatoire - Solides connaissances en informatique et réseaux - Connaissances sur les chaînes automatisées et analytiques des laboratoires - Bon raisonnement analytique et capacité à résoudre les problèmes en autonomie - Habilitations électriques : Chargé d'intervention BR - Esprit d'équipe Si le poste vous intéresse et si vous correspondez au profil recherché, merci de postuler en ligne. A propos de nous Akkodis, est un acteur mondial de l'ingénierie et de l'IT et un leader dans la smart industrie. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service : Consulting, Solutions, Talent et Academy. Akkodis est un partenaire technologique de confiance pour ses clients à l'échelle internationale. Nous co-créons et nous imaginons des solutions de pointe pour répondre aux défis majeurs de notre société, qu'il s'agisse d'accélérer la transition énergétique et de développer la mobilité verte, ou encore de construire des approches centrées sur les utilisateurs. Dotés d'une forte culture de l'inclusion et de la diversité, nos 50 000 experts en IT et en ingénierie, présents dans 30 pays, allient les meilleures compétences technologiques à une connaissance transverse de toutes les industries pour façonner un futur plus durable. Nous sommes passionnés par l'idée d'inventer ensemble un avenir meilleur. Akkodis Talent est la ligne de service d'Akkodis en France qui combine tout le savoir-faire en termes de recrutement du groupe Adecco avec l'expertise technologique d'Akkodis. Les équipes d'Akkodis Talent répondent aux enjeux RH de leurs clients en les accompagnant sur leurs projets de recrutement temporaire via l'intérim ou CDD, ou permanents via des recrutements en CDI. Akkodis Talent est une marque du groupe Adecco PROFIL :