POSTE : Conseiller Client Gaming à Lisbonne Logé H/F DESCRIPTION : Tu travailleras pour un leader mondial du jeu vidéo et des consoles de salon, l'un des plus grands noms du gaming, et tu accompagneras les joueurs francophones au quotidien dans leur expérience de jeu. Ton objectif : être l'interlocuteur de confiance des joueurs français, résoudre leurs problèmes techniques, les aider à profiter pleinement de leur console et de leur compte, et faire en sorte que leur expérience reste fluide et fun. Les profils juniors sont acceptés, mais une vraie passion pour le gaming et un bon niveau d'anglais sont indispensables ! Après 15 jours de formation, tu seras chargé(e) de traiter les demandes des joueurs par téléphone, email et chat. Bonne nouvelle : tu travailles uniquement en semaine, du lundi au vendredi, tes week-ends sont libres pour profiter du soleil ! Ton rôle : - Conseiller et accompagner les joueurs sur tous les canaux (téléphone, email, chat) - Apporter un support technique sur les consoles et la gestion de compte - Aider à résoudre les problèmes de paiement - Accompagner l'utilisation des produits gaming : installation des logiciels, périphériques et comptes - Conseiller les clients lors de leurs achats de produits gaming Le salaire : 1 060 € par mois (le salaire minimum au Portugal est de 920 €) + logement de fonction. Bonus de productivité entre 50 et 100 € par mois. Après taxes et avec bonus, on parle d'un reste à vivre entre 900 et 1000€, le coût de la vie est moins élevé qu'en France, et ton logement est payé par l'entreprise. Concrètement, tu profites de ton salaire pour découvrir Lisbonne, voyager et te faire plaisir. PROFIL : - Nationalité européenne ou permis de travail valide. - Français natif et anglais niveau B2 (la formation et les échanges internes se font en anglais). - Diplôme valide (brevet des collèges minimum). - Une vraie passion pour le gaming et les consoles. - Empathie, patience et sens du service. - Casier judiciaire vierge (on préfère être tranquille sur ce point). Tu devrais postuler si : - Tu rêves d'ajouter une expérience internationale à ton CV, qui marquera ton parcours professionnel. - Tu veux découvrir Lisbonne, sa culture, ses plages et ses habitants chaleureux. - Tu veux garder tes week-ends libres pour explorer le Portugal. - Tu es prêt(e) à sortir de ta zone de confort et vivre une aventure qui pourrait changer ta vie. - Tu sens que tu as besoin de plus, de changement, d'un nouveau défi qui te poussera à grandir.