Descriptif du poste:\n\nNous vous proposons de rejoindre une mission stratégique en tant que Product Owner Data CRM / Marketing H/F, dans le cadre de la migration d'une solution CRM majeure pour un groupe de grande envergure.\n\n\n\nPoste et missions :\n\n- Piloter le backlog et prioriser les évolutions liées aux données CRM.\n\n- Analyser et optimiser un référentiel de plusieurs centaines de tables et milliers de données clients.\n\n- Identifier les données à ajouter, supprimer, modifier ou nettoyer pour améliorer la qualité et la pertinence marketing.\n\n- Améliorer les processus métiers liés à la gestion et à la gouvernance des données CRM.\n\n- Participer à la modélisation des données et garantir leur cohérence dans le cadre de la migration vers une nouvelle solution.\n\n- Produire et maintenir la documentation fonctionnelle et data.\n\n- Collaborer étroitement avec les équipes Data, les experts marketing, CRM, ainsi qu'avec les établissements utilisateurs.\n\n- Assurer le suivi des besoins métiers jusqu'à leur mise en œuvre complète.\n\n\n\nResponsabilités :\n\n- Être garant(e) de la qualité, de la structuration et de la gouvernance des données CRM.\n\n- Contribuer à la réussite d'un projet de transformation digitale à forte visibilité.\n\n- Interagir avec de nombreux interlocuteurs : métiers, experts Data, équipes techniques, utilisateurs finaux.\n\n\n\nEnvironnement technique :\n\n- Stack Data & BI, outils de modélisation et d'analyse de données.\n\n- Solutions CRM du marché (Adobe, Imagino).\n\n- Méthodologies Agile (Scrum, Kanban).\n\n\n\nModalités :\n\n- Poste basé à Nantes.\n\n- Télétravail partiel possible selon les modalités du projet.\n\nProfil recherché:\n\nNous recherchons un Product Owner Data CRM / Marketing H/F motivé par les projets de transformation digitale et la gestion de données à grande échelle.\n\n\n\nExpérience :\n\n- Expérience confirmée sur des fonctions de Product Owner Data, Data Analyst ou similaire.\n\n- Participation à des projets de migration ou d'optimisation de solutions CRM/Marketing.\n\n\n\nFormation :\n\n- Formation supérieure en informatique, data, marketing ou domaine connexe (Bac+4/5).\n\n\n\nCompétences :\n\n- Maîtrise des enjeux de qualité, modélisation et gouvernance des données.\n\n- Très bonne culture BI, architecture data, analyse de données.\n\n- Bonne compréhension des problématiques marketing (segmentation, campagnes, données clients).\n\n- Connaissance d'outils CRM (Adobe Campaign, Imagino ou équivalent).\n\n- Pratique des méthodes Agile (Scrum, Kanban).\n\n\n\nSoft skills :\n\n- Sens de l'organisation et de la priorisation.\n\n- Esprit d'analyse et capacité à challenger les besoins.\n\n- Aisance relationnelle, goût du travail en équipe et capacité à interagir avec des interlocuteurs variés.\n\n\n\nAtouts supplémentaires :\n\n- Connaissance approfondie des environnements bancaires ou multi-établissements.