Descriptif du poste:\n\nNous recrutons pour une entreprise française innovante spécialisée dans les infrastructures de recharge rapide pour les flottes de véhicules électriques lourds. Elle conçoit des solutions intégrées (matériel, logiciels et services d'exploitation) au service d'une mobilité décarbonée. En forte croissance et déjà présente à l'international, elle a une culture forte de l'innovation, avec l'ambition de devenir un acteur de référence de la recharge rapide pour les mobilités lourdes.\n \nLe poste\nRattaché au Directeur Exploitation, vous êtes le garant du bon fonctionnement des stations de recharge déployées chez les clients. Référent technique, vous les accompagnez de la mise en service à l'exploitation quotidienne, avec un objectif de disponibilité supérieur à 99 %.\nVos missions principales :\n* Réaliser les mises en service des stations sur site et configurer les services digitaux\n* Former les utilisateurs à l'exploitation des infrastructures\n* Superviser les stations à distance, diagnostiquer et résoudre les incidents\n* Organiser la maintenance préventive et corrective, coordonner les prestataires et gérer les pièces détachées\n* Assurer la traçabilité des interventions (CRM, GMAO, ticketing)\n* Garantir le respect des KPI et des règles de sécurité\n* Réaliser les revues de performance clients et contribuer à l'amélioration continue des produits et des process\nDéplacements fréquents en France, interventions ponctuelles en Europe de l'Ouest. Participation aux astreintes.\n \nAvantages\nBonus variable, véhicule électrique de fonction, télétravail selon l'organisation de l'équipe, tickets restaurant, prise en charge du Pass Navigo, mutuelle, et réelles opportunités d'évolution dans une entreprise en très forte croissance.\n\nProfil recherché:\n\nProfil recherché\n* Diplôme d'ingénieur ou Bac+5 en électricité, électrotechnique, électronique ou maintenance industrielle\n* minimum 2 ans d'expérience dans les IRVE ou infrastructures de recharge\n* Expérience en exploitation, supervision ou maintenance d'équipements techniques\n* Maîtrise des outils de supervision, GMAO, CRM ou ticketing\n* Solides compétences en diagnostic et résolution de pannes\n* Anglais professionnel courant - Permis B\n* Excellent relationnel client et autonomie\nUn plus : recharge rapide DC, protocoles OCPP/OCPI, environnement international, sensibilité à la transition énergétique.