Dans le cadre d'un recrutement pour l'un de nos clients basé à Nantes, nous recherchons un(e) Commercial(e) Sédentaire Véritable interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, vous assurez le suivi commercial et administratif des dossiers en collaboration étroite avec un commercial terrain. Vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation des clients grâce à votre sens du service et votre réactivité. - Réceptionner et traiter les demandes d'offres de prix. - Élaborer et transmettre les propositions tarifaires adaptées aux besoins des clients. - Assurer le suivi des conditions tarifaires et veiller à leur bonne application. - Gérer les échanges avec les clients concernant les prix et les offres commerciales. - Suivre les niveaux de stock afin d'apporter une réponse fiable aux demandes. - Traiter les litiges commerciaux en lien avec les différents services internes. - Effectuer les relances téléphoniques auprès des clients pour le suivi des offres et des dossiers en cours. - Collaborer quotidiennement avec le commercial terrain afin d'assurer un accompagnement efficace des clients. - Garantir une qualité de service optimale et contribuer au développement de la relation client. Nous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e), doté(e) d'un véritable tempérament commercial et animé(e) par le sens du service client. Vous appréciez les échanges à distance, savez instaurer une relation de confiance et aimez atteindre des objectifs tout en travaillant dans un environnement collaboratif. Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), vous êtes capable de gérer plusieurs dossiers simultanément tout en garantissant un haut niveau de qualité de service. - Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac à Bac+2 minimum, idéalement orientée commerce, relation client ou gestion. - Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste de commercial(e) sédentaire - Vous possédez d'excellentes qualités relationnelles et un sens développé de l'écoute. - Vous faites preuve de persuasion, de diplomatie et d'un fort esprit de service. - Vous maîtrisez les techniques de vente à distance et de fidélisation. - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, les logiciels de gestion commerciale et les CRM. - Vous savez gérer les priorités avec méthode et autonomie. - Vous appréciez le travail en équipe et la collaboration avec différents interlocuteurs. - Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre implication et votre capacité d'adaptation. - Vous avez le goût du challenge et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant. Si vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine croissance, où votre engagement sera reconnu et où vous pourrez développer durablement vos compétences commerciales et relationnelles, ce poste est une excellente opportunité pour donner un nouvel élan à votre carrière.