Contexte Présentation de l'organisme La CPAM du Puy-de-Dôme est un organisme de Sécurité sociale, de droit privé, de 650 salariés qui a pour principales missions : - d'assurer le remboursement des soins ; - de permettre l'indemnisation de plus de 500 000 assurés pour les risques maladie, maternité, invalidité, décès et accidents du travail ; - d'accueillir ses clients et de les informer sur leurs droits ; - de garantir l'accès aux soins pour tous ; - de planifier des actions en matière de gestion du risque visant à favoriser le bon usage des soins et la maîtrise des dépenses de santé ; - de développer une politique d'action sanitaire et sociale et de prévention. Rejoindre la CPAM, c'est aussi intégrer une entreprise engagée pour l'égalité des chances et développant une politique RH basée sur la qualité de vie au travail. Vous bénéficiez d'un environnement moderne et agréable et de nombreux avantages : une conciliation de la vie professionnelle et privée, un plan de déplacement entreprise ainsi qu'une infrastructure offrant des services variés (réfectoire, salle de sport, paniers bios .) Mission/Activités Missions : La mission du service accompagnement des offreurs de soins est de participer à la régulation des dépenses en santé et à l'amélioration de l'état de santé des assurés et leurs ayants droits. Au sein de ce service, l'objectif des PRogrammes d'Accompagnement de retour à DOmicile (PRADO) est de proposer aux patients hospitalisés, en fonction de leur état de santé et de leurs souhaits, les conditions optimales du retour à domicile après leur hospitalisation (maternité, orthopédie, insuffisance cardiaque, BPCO.). Au quotidien, vous jouez ce rôle de facilitateur entre les équipes médicales, les professionnels de santé libéraux et le patient. Ainsi, en tant que Conseiller Assurance Maladie, vous serez amené(e) à : * Mettre en place le programme d'accompagnement à domicile (prise de rendez-vous avec les professionnels de santé, reporting dans l'outil multi-volets, suivi de la mise en place du programme, coordination avec les différents intervenants, .) et en réaliser le bilan, * Proposer des services +, dans le cadre de la promotion des services de l'assurance maladie. Compétences PROFIL Titulaire d'un baccalauréat, vous êtes remplissez les critères ci-dessous : * Vous avez un sens développé de l'argumentation et savez faire preuve de réactivité au quotidien * Vous êtes rigoureux (se) et méthodique dans l'organisation de votre travail, et savez gérer les priorités * Vous maîtrisez les outils bureautiques * Vous connaissez la législation en vigueur et les offres de service de l'assurance maladie * Vous faites preuves de conviction et souhaitez porter les valeurs du programme et celles de l'assurance maladie. * Vous êtes dynamique et volontaire dans l'exercice de ses missions Une attention particulière sera portée sur votre empathie et votre aisance relationnelle, qualités indispensables permettant de vous adapter, et de comprendre les problématiques pour y répondre de façon optimale. Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme Informations complémentaires N'hésitez plus à postuler pour rejoindre une équipe dynamique, et en plein changement. Intégrer le service Comptabilité de la CPAM c'est aussi intégrer un service aux activités différentes. Postulez directement sur le site de la sécu-recrute