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Commercial terrain F/H - Chargé d'affaires, technico-commercial (H/F) 38 - GRENOBLE
Offre n° 5487139
Commercial terrain F/H - Chargé d'affaires, technico-commercial (H/F)
38 - GRENOBLE - Localiser avec Mappy
Publié le 08 octobre 2024
Descriptif du poste: Notre entreprise DSV Express est une division du groupe DSV, un acteur majeur dans le domaine du transport et de la logistique. Elle se spécialise dans les services d'expédition rapide et fiable, offrant des solutions de transport express pour les envois nationaux et internationaux. DSV Express permet aux entreprises de gérer leurs expéditions urgentes avec efficacité, grâce à un réseau mondial bien établi et des options de suivi en temps réel. Nous recherchons aujourd'hui un Commercial Itinérant F/H sur le secteur de Grenoble. 1.Mission Dans une approche commerciale de terrain, assurer la promotion, la prospection et le développement commercial des services de DSV ainsi que le suivi et l'élargissement du portefeuille de clientèle, dans un souci de qualité et d'efficacité commerciale. 2.Activités & Responsabilités confiées Activités Principales Assurer des activités de prospection, élaborer des propositions commerciales et tenir à jour les statistiques de vente de son périmètre · Démarcher activement des prospects/clients, établir le premier contact · Explorer de nouvelles opportunités commerciales, élargir le portefeuille des cibles commerciales dans le périmètre confié · Planifier et effectuer des rendez-vous prospects/clients pour présenter les services de DSV et pour évaluer les besoins potentiels · Répondre à des appels d'offre, élaborer des propositions détaillées, en réponse aux besoins exprimés et dans le respect des objectifs de vente et de marge · Suivre et gérer les pipelines de vente pour maximiser les taux de conversion Gérer et entretenir la relation client · Répondre aux questions des prospects et des clients concernant la tarification et les services proposés · Remonter toutes les anomalies ou informations nécessaires au bon fonctionnement de la relation client · Alimenter et mettre à jour le CRM Spécificités A&S : L'emploi couvre les activités complémentaires suivantes : · Concevoir des rapports d'activité et des statistiques prospects/clients · Suivre les KPI de vente et générer les reporting de performance Activités Complémentaires · Collaborer avec des collègues internationaux pour la réalisation de certaines propositions commerciales 4.Environnement professionnel Relations internes · Hiérarchique : Responsable Commercial / Direction d'agence · Fonctionnelle : Service commercial, Service administratif des vente 5.Avantages/primes Parcours d'intégration complet La fourchette de fixe nous sera donnée, mais ils ne sont pas fermés à augmenter car ils recherchent surtout des talents Variable basée sur la marge (gross profit) = 10% de la marge dégagée, et 30% max du fixe brut + primes exceptionnelles possibles + bonus Intéressement et participation = 5500 € cette année 10 à 12 RTT par an Télétravail possible 1 jour par semaine, 2 max avec l'accord du manager. Il y a une charte de télétravail 2 jours de présence administrative, le reste sur le terrain Carte restaurant, 1 téléphone et 1 PC Profil recherché: Sens de l'organisation, respect des engagements, réactivité, disponibilité, gestion des priorités/imprévus Sens de l'initiative, proactivité, anticipation, capacité d'alerte Compréhension, analyse dans la collecte et mesure de données, esprit de synthèse, identification de problématiques, recherche de solutions, regard critique Clarté et justesse de l'expression écrite/orale, adaptation du discours en fonction des interlocuteurs, diplomatie, fluidité de la communication Sens de la collaboration, écoute active Fiabilité, rigueur/méthode, disponibilité, conscience professionnelle, implication Esprit d'équipe, sens de la coopération et du collectif, solidarité, valeurs d'entreprise Posture de service, qualité de l'expérience client, fidélisation client, développement réseaux / partenariat
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : 39 - 54 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
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