SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité. Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service. SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise : l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités. Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction. Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 500 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 3 Milliards d'EUR en France au 31/03/2025. Le poste : - Mission principale Au sein des équipes de support, vous assurez l'assistance informatique de proximité auprès des utilisateurs et contribuez au bon fonctionnement du système d'information. Vous intervenez sur les postes de travail, les applications métiers ainsi que sur les infrastructures informatiques afin de garantir la continuité de service et la satisfaction des utilisateurs. - Responsabilités - Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs. - Traiter les incidents et les demandes de service. - Installer, configurer et maintenir les postes de travail. - Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques. - Participer à l'exploitation quotidienne du système d'information. - Contribuer au maintien en condition opérationnelle des infrastructures. - Assurer le suivi des interventions et la mise à jour de la documentation associée. Profil recherché : - Expérience en support informatique de proximité. - Bonne capacité d'écoute et sens du service. - Rigueur, autonomie et esprit d'équipe. - Aptitude à intervenir dans un environnement utilisateurs et infrastructures.