Descriptif du poste:\n\nRejoignez Comutitres et contribuez à l'évolution des services Navigo\nAu sein de l'équipe en charge des produits Navigo et de leur gestion dans les systèmes d'information de Comutitres, vous participerez aux activités de Product Ownership et contribuerez à l'évolution des solutions digitales associées aux parcours clients et aux processus métiers.\nEn collaboration avec les équipes métiers, développement, tests et exploitation, vous contribuerez à la bonne compréhension des besoins, à la qualité des solutions mises en œuvre et à l'amélioration continue des produits et services.\n\nVos missions\nAnalyse fonctionnelle et accompagnement des équipes\n* \nAnalyser les problématiques fonctionnelles et techniques liées aux produits Navigo et aux systèmes d'information associés.\n* \nAccompagner les équipes internes dans la compréhension des fonctionnalités existantes et des évolutions envisagées.\n* \nRéaliser des analyses d'impact et formuler des recommandations adaptées.\nContribution à la gestion produit\n* \nParticiper au recueil et à la formalisation des besoins métiers.\n* \nRédiger les User Stories, critères d'acceptation et spécifications fonctionnelles.\n* \nContribuer à la priorisation du backlog produit avec le Product Owner référent.\n* \nParticiper aux ateliers de cadrage, de conception et aux cérémonies Agile.\nSuivi de la qualité des solutions\n* \nAnalyser les anomalies remontées par les équipes de tests ou de production.\n* \nCoordonner les investigations avec les équipes techniques et suivre les corrections.\n* \nParticiper aux actions d'amélioration continue de la qualité des produits et services.\nDocumentation et partage de la connaissance\n* \nMettre à jour la documentation fonctionnelle et opérationnelle des applications.\n* \nRédiger les procédures, modes opératoires et référentiels fonctionnels.\n* \nDocumenter les évolutions et nouvelles fonctionnalités mises en production.\n* \nContribuer à la diffusion et à la qualité des connaissances au sein des équipes.\n\nProfil recherché:\n\nVous préparez une formation supérieure de niveau Bac+3 à Bac+5 en informatique, systèmes d'information, ingénierie ou domaine équivalent.\nVous disposez idéalement :\n* \nD'une bonne capacité d'analyse et de synthèse, avec un intérêt marqué pour les systèmes d'information et les sujets fonctionnels.\n* \nD'une bonne communication et d'un goût pour le travail en équipe dans un environnement transverse.\n* \nD'une première connaissance des méthodes Agile/Scrum et de la rédaction de besoins fonctionnels.\n* \nDe rigueur, curiosité et d'un vrai sens de l'organisation, avec une autonomie progressive et un esprit d'initiative.\nLa connaissance des API, des bases de données ou des architectures applicatives constitue un plus.\n\nCe que cette alternance vous apportera\n* \nUne immersion au cœur des systèmes d'information associés aux produits Navigo.\n* \nUne expérience concrète des activités de Product Owner dans un environnement Agile.\n* \nUne montée en compétences sur l'analyse fonctionnelle, la gestion de produit et le pilotage des évolutions SI.\n* \nDes interactions régulières avec de nombreux acteurs métiers et techniques.\n* \nL'opportunité de contribuer à des services utilisés quotidiennement par des millions de voyageurs.