Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer plusieurs priorités . Vous aimez être au centre des échanges entre clients, techniciens et chargés d'affaires. Vous prenez plaisir à optimiser les plannings et à trouver la meilleure solution pour tenir les engagements. Vous recherchez une équipe technique où l'autonomie est encouragée et où le relationnel fait la différence. Si ces points vous parlent, alors ce poste d'Assistant(e) Planification est fait pour vous ! Ce qui est important pour nous et ce qu'on attend de vous : Une coordination fluide des interventions SAV : vous planifiez et optimisez les visites préventives et curatives, assurez le suivi des opérations de sous-traitance et veillez à la cohérence des plannings. Un rôle clé dans la relation client : vous réalisez, transmettez et relancez les devis SAV, en étant un interlocuteur fiable et réactif. Un soutien administratif essentiel : accueil téléphonique, gestion du courrier et des colis, suivi des commandes de fournitures. Un engagement qualité et sécurité : vous appliquez les règles QHSE-RSE et contribuez activement au suivi des certifications, avec la possibilité de vous investir dans des missions volontaires liées à la qualité et à l'environnement. Rémunération : 25/30KE selon expérience. Formation et/ou expérience significative en planification ou gestion administrative. Maîtrise des outils informatiques (Pack Office). Connaissances en gestion et planification. Organisation, rigueur et autonomie. Excellentes qualités relationnelles et sens du service. Capacité d'adaptation et goût pour le travail en équipe technique avec contacts clients et collaborateurs. Pourquoi vous allez adorer travailler avec nous : Télétravail : levez-vous plus tard 2 jours par semaine (pas tout de suite hein, au bout de 6 mois d'ancienneté) Intéressement/Participation : Parce que votre succès est aussi le nôtre Carte Ticket Restaurant d'une valeur de 10€ par jour pour vous régaler Prime de cooptation (2 000€) : Ramenez vos amis et gagnez gros ! CSE (chèques vacances) : Prenez le temps de décompresser Process de recrutement : Un premier échange en visio d'1h pour faire connaissance avec Thomas, notre chargé de recrutement. Un second échange avec votre futur manager Arnaud. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.