Descriptif du poste:\nVous intervenez à la fois sur le support utilisateurs, la gestion du parc informatique ainsi que sur l'administration systèmes et réseaux.\nDiagnostiquer les incidents matériels et logiciels, à distance ou sur site\nIdentifier les ressources nécessaires à la résolution des dysfonctionnements\nAccompagner les utilisateurs dans la résolution des incidents ou prendre la main à distance si nécessaire\nAssurer le suivi des interventions et la remontée des informations aux équipes concernées\nInstaller et déployer les équipements informatiques et bureautiques (matériels, logiciels, réseaux)\nConfigurer les postes de travail selon les besoins des utilisateurs et réaliser les tests de bon fonctionnement\nCréer et administrer les comptes utilisateurs (Active Directory, applications métiers) et gérer les droits d'accès\nAdministrer les boîtes mail sous Office 365 (paramétrages de premier niveau : transferts, droits, etc.)\nAccompagner les utilisateurs dans l'utilisation de la suite Office\nAssurer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques et bureautiques\nDiagnostiquer les pannes et effectuer les réparations ou remplacements nécessaires\nRéaliser les opérations de réglage et d'optimisation des équipements\nAnalyser les performances du système d'information et proposer des axes d'amélioration en matière de qualité et de productivité\nAdministrer et maintenir en condition opérationnelle les serveurs sous environnements Microsoft Windows (2008 à 2022)\nGérer les rôles et services associés (DNS, DHCP, WSUS, serveurs d'impression, etc.) ainsi que l'environnement Active Directory\nAdministrer les infrastructures réseaux (LAN/WAN), VLAN et Wifi\nParticiper à la gestion de la sécurité des systèmes et aux règles de configuration des firewalls\nContribuer au pilotage de projets d'évolution de l'infrastructure (suivi des délais, coordination des prestataires, validation des livrables)\nRédiger et mettre à jour la documentation technique\n\nProfil recherché:\nLe profil qu'on cherche: \n\n-\tminimum 3ans d'expérience dans un poste similaire\n-\tAisance à travailler en collaboration avec des équipes techniques et métiers \nLe processus de recrutement : \n\n1ere phase : entretien de validation avec le cabinet Harry Hope\n2ème phase : entretien téléphonique avec la DRH et le Dirigeant de l'entreprise \n