RESPONSABILITÉS : En qualité d'Assistant/e Commercial/e et ADV, vous aurez pour missions: - Assurer l'accueil téléphonique et orienter les demandes vers les interlocuteurs concernés. - Enregistrer et traiter les commandes clients dans le respect des procédures internes. - Garantir le suivi des commandes, de leur saisie jusqu'à leur livraison, en coordination avec les services concernés. - Gérer les dossiers administratifs et commerciaux des clients en assurant la mise à jour des données et des documents associés. - Participer au suivi de l'activité commerciale en veillant à la gestion des tarifs, des disponibilités produits et des opérations commerciales. - Mettre à jour les tableaux de bord et assurer le suivi des indicateurs nécessaires au pilotage de l'activité. PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes issu/e d'une formation de niveau Bac à Bac+2, idéalement dans les domaines du commerce, de la gestion ou de l'administration des ventes. Vous justifiez d'une première expérience réussie sur une fonction similaire et êtes reconnu/e pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément. Vous appréciez le travail en équipe et savez communiquer efficacement avec différents interlocuteurs. Poste à pourvoir en CDI.