Support aux utilisateurs en informatique (H/F) 13 - Marseille 1er Arrondissement
Offre n° 5503625
Support aux utilisateurs en informatique (H/F)
13 - Marseille 1er Arrondissement - Localiser avec Mappy
Publié le 28 juillet 2026
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Technicien Support de Proximité H/F pour intervenir auprès d'un acteur majeur, sur un périmètre couvrant principalement les Bouches-du-Rhône (13), avec des interventions ponctuelles possibles dans le Vaucluse (84). Vos missionsAu quotidien, vous assurez le support technique de proximité auprès des utilisateurs et contribuez au bon fonctionnement de leur environnement informatique. À ce titre, vous serez amené à : Réaliser les interventions de maintenance préventive et curative sur les postes de travail et équipements informatiques. Diagnostiquer et résoudre les incidents escaladés par le centre de services lorsque la résolution à distance n'est pas possible. Assurer les interventions de proximité dans le respect des engagements de service (SLA). Participer aux projets de déploiement de nouveaux équipements et solutions informatiques. Installer, configurer et remplacer les postes de travail, périphériques et équipements associés. Accompagner les utilisateurs lors des déploiements et assurer un support de qualité. Réaliser les opérations logistiques liées au matériel informatique : réception, préparation, mouvements de stock, inventaires et gestion des équipements. Garantir le suivi administratif des interventions via les outils de ticketing et assurer leur clôture dans les délais. Intervenir sur des problématiques techniques variées :Poste de travail Windows Applications métiers Réseaux LAN, WAN et Wi-Fi Smartphones et périphériques informatiques
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 26500.0 Euros
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
DCS EASYWARE
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