Contexte de la mission Dans le cadre de sa stratégie pour rester leader sur ses marchés historiques et accompagner son ambition de développement et de services à ses clients et sociétaires, le client a décidé d'engager la refondation de ses systèmes d'information, dont le domaine Santé/Prévoyance. Dans ce contexte de grande transformation, la Direction SI recherche une presatation de Business Analyst transverse (F/H) à Tours ou Niort sur les domaines d'assurance santé et prévoyance. Le prestataire interviendra notamment sur des sujets réglementaires et de pilotage économique. Il devra avoir une solide expérience en Business Analyst (AMOA) et savoir gérer des relations multiples et complexes avec cces différents interlocuteurs : MOA / MOE / Direction. Objectifs et livrables Votre rôle est d'assurer l'interface entre les Métiers et la Maîtrise d'?uvre (MOE/DSI), tout au long du cycle de vie des projets : 1. Étudier les besoins : Cadrage et Analyse Réaliser les études amont, avant le lancement des phases de mise en ?uvre, avec les experts métiers et techniques concernés : . Recueillir, challenger et prioriser les besoins auprès des directions métiers, en tenant compte de la valeur ajoutée (Business Value). . Réaliser les études d'impacts avec les différents contributeurs. . Préparer et animer les réunions de lancement (Kick-off) et les ateliers d'étude. . Coordonner la réalisation des matrices économiques pour déterminer le ROI des projets. . Produire les livrables d'aide à la décision : Business Case, Note de cadrage ou Note d'opportunité. 2. Maturer les besoins : Conception Traduire le besoin brut en solution fonctionnelle réalisable : . Animer les séances de maturation (ou d'affinement) pour détailler les spécifications avec l'équipe technique. . Découper les besoins macro en fonctionnalités fines (ou User Stories). . Prioriser les fonctionnalités en collaboration avec le métier, en arbitrant entre valeur métier et complexité technique. 3. Participer à la phase de réalisation et recette . Agir comme référent fonctionnel de l'équipe projet au quotidien : répondre aux questions des développeurs, lever les ambiguïtés et garantir le respect du besoin métier initial. . Préparer et animer les comité projets . Définir la stratégie de recette adaptée et rédiger le plan de recette. . Piloter les campagnes de tests fonctionnels pour valider la conformité aux exigences. . Accompagner les équipes métiers et techniques durant la recette : qualifier les anomalies, suivre les corrections jusqu'à la validation finale et rédiger le PV de recette 4. Accompagner le changement et le déploiement . Contribuer à la stratégie de déploiement en production .Participer aux actions d'accompagnement au changement (communication, formation, documentation). .Réaliser les bilans de projets et formaliser les retours d'expériences (REX)