Rattaché(e) au Service Après-Vente, le/la Technicien(ne) SAV Itinérant(e) se déplace sur les sites de nos clients afin d'assurer les opérations de maintenance nécessaires au bon fonctionnement du parc machines et/ou du parc client. Placé(e) directement sous la responsabilité du Responsable Technique d'Exploitation, le/la Technicien(ne) SAV Itinérant(e) est le véritable garant de la satisfaction client. Présent au contact des clients, il/elle constitue le relais principal, et se place ainsi comme précurseur des solutions et/ou services additionnels à proposer à nos clients. Le/la Technicien(ne) SAV Itinérant(e) opère sur un secteur dédié et assure toutes les prestations d'entretien et de réparation, ainsi que la vente et le placement direct de produits et pièces détachées dans le respect des marges fixées par la Direction.tâches PRINCIPALES Être le contact principal du client et de ses équipes sur son site et représenter l'entreprise. Garantir la satisfaction client et s'assurer de la mise à disposition de machines opérationnelles Recherche de pannes Réparation des engins Entretien des machines Commande des pièces détachées auprès de notre filiale Remplacement des pièces défectueuses sur les matériels Anticipation des besoins du client sur site Relais entre le client, les équipes techniques et commerciales pour le placement de solutions/services annexes Maintenir le parc de matériels au plus haut niveau de maintenance afin de prolonger la durée de vie des machines, de ses pièces et de ses accessoires. Accomplir toute tâche utile confiée par sa hiérarchie et/ou sa Direction relevant de son niveau de compétences. AVANTAGES Véhicule de service.