"Chargé d'Accueil en Agence Bancaire en alternance H/F Le campus AFTEC RENNES propose de multiples formations Post Bac à Bac +5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique. L'ensemble des titres sont validés par un diplôme d'État. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1600 étudiants. Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante, dès septembre 2024, profitez des avantages d'un contrat d'alternance pour vous former et acquérir un Bac +2 - BTS BANQUE L'ENTREPRISE Notre succursale, située au cœur de Rennes, recherche des Chargés d'Accueil en Agence Bancaire en alternance pour assurer un accueil de qualité à nos clients et les orienter vers les services adaptés à leurs besoins. VOS MISSIONS Rattaché(e) à votre tuteur/tutrice, vous êtes en charge : Accueillir les clients en agence et répondre à leurs demandes de manière courtoise et professionnelle. Traiter les opérations courantes (retraits, dépôts, virements, etc.) et assurer la gestion des flux financiers. Orienter les clients vers les conseillers en fonction de leurs besoins spécifiques (crédit, épargne, assurance, etc.). Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle par un service de qualité. VOTRE PROFIL Sens du service client et aptitude à travailler en équipe. Capacité à gérer les situations d'accueil et à traiter les opérations bancaires courantes. Dynamisme, rigueur et bonne présentation. Pré-requis : BAC Préparation : BTS Banque - rentrée 2024 (contrat 2 ans) Sélection : Dossier + Tests + Entretien de pré-sélection Contact : Centre de formation AFTEC Rennes Référence Bretagne Atlernance : OFF_119734"