POSTE : Chef de Projet Technique Centre de Service H/F DESCRIPTION : Au sein de notre centre de service, vous intervenez sur des activités de build et d'avant-vente, en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire composée d'architectes, d'experts, de chefs de projet et d'intégrateurs. En tant que Chef de Projet, vous êtes le garant de la réussite des projets qui vous sont confiés. Vous pilotez l'ensemble des phases, depuis la prise en charge jusqu'au transfert vers le service régulier, en assurant la coordination des équipes, le suivi opérationnel, la gestion des risques et la relation client. Votre rôle : - Être le « patron » de votre projet, engagé et moteur dans sa réussite - Débloquer les situations critiques, proposer des actions correctives et alerter le management si nécessaire - Piloter le planning, le plan de charge et les ressources par typologie - Assurer un reporting hebdomadaire structuré (météo, risques, reste à faire) - Valider les imputations dans SPM en fin de semaine et de mois - Documenter les décisions et actions via des comptes rendus factuels et synthétiques - Maintenir une posture affirmée auprès du client, en maîtrisant la communication et les périmètres contractuels - Suivre activement les demandes, relancer les interlocuteurs et favoriser le contact direct pour fluidifier l'avancement Vos avantages : 27 jours de congés payés + 10 RTT Tickets restaurant : D'une valeur de 9€ (Prise en charge à 60% par Inetum) Suivi de carrière individualisé : avec votre manager, leader technique ou chef de projet en proximité tout au long de l'année en plus des entretiens annuels et professionnels. Parcours d'intégration unique et personnalisé : Accompagnement, référent, rencontre avec les équipes pour vous familiariser avec les valeurs du groupe. Les petits + Inetum : Une prise en charge à 70% des frais de transport en commun dans le cadre de vos déplacements professionnels Politique de formation avantageuse : Formations et Certifications techniques, fonctionnelles, méthodologie et gestion de projet, développement personnel) Notre processus de recrutement : Un entretien avec un.e chargé.e de recrutement Un entretien avec le directeur de projet Un retour rapide à la suite de nos échanges Démarrage de la mission le plus tôt possible PROFIL : Nous recherchons un(e) Chef de Projet expérimenté(e), capable de piloter des projets techniques en environnement complexe et multiclient. Vous êtes autonome, rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du service. Profil recherché - Expérience confirmée en gestion de projet IT, idéalement en centre de service - Capacité à prendre en main un projet dans sa globalité et à en assurer la traçabilité - Posture affirmée et communication claire auprès des clients - Force de proposition et capacité à améliorer les processus existants - Aisance relationnelle et sens du contact direct Qualifications - Maîtrise du pilotage de projet : planning, reporting, plan de charge, suivi des livrables - Capacité à gérer les situations de crise et à synthétiser les enjeux - Vision orientée service et solution - Curiosité technique et créativité pour comprendre les environnements complexes - Rigueur, esprit critique et autonomie - Esprit de partage et capacité à accompagner les collaborateurs - Animation d'ateliers clients et négociation avec les partenaires - Sens de la pédagogie et de la collaboration transverse