POSTE : Technico-Commercial H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client un acteur majeur du secteur bancaire et financier , un(e) Chargé(e) de Renfort Technico-Commercial. Rejoindre leurs équipes à Marseille , c'est intégrer un groupe de référence qui valorise la rigueur, l'excellence opérationnelle et la qualité de service apportée à ses clients. Vous évoluerez au sein d'un environnement stimulant , axé sur la collaboration et l'entraide d'équipe. Au sein de nos équipes, vous effectuez les opérations de production et d'appui liées aux activités bancaires (avec une affectation prioritaire au traitement du domaine des factures, tout en pouvant être réorienté(e) sur d'autres activités du service). Vous garantissez en permanence la qualité des prestations fournies dans le respect strict des procédures, des guides opératoires et des délais impartis. Vos missions principales : Effectuer les opérations confiées et suivre les modalités de traitement prévues dans les guides opératoires. Assurer les contrôles nécessaires à la maîtrise des risques comptables, administratifs et financiers. Analyser les réclamations et anomalies relatives à votre périmètre et suivre leur régularisation. Alerter votre hiérarchie en cas de détection d'une anomalie administrative ou d'un risque opérationnel. Apporter une assistance technique aux clients internes et externes. Appliquer les normes et engagements de qualité. PROFIL : Vous devez être titulaire d'un Bac +2 à Bac +3 , Vous justifiez d'une première expérience réussie d'au moins 3 mois en back-office (les stages et contrats en alternance sont acceptés). Compétences techniques :Maîtrise indispensable des outils bureautiques (Excel, Word). Maîtrise des techniques de votre domaine de compétences. Capacité à planifier vos activités en tenant compte des priorités. Savoir apprécier les limites de votre domaine d'action et rendre compte à bon escient.