POSTE : Technicien Logistique H/F DESCRIPTION : Le Groupe DLSI et son agence d'Annecy recrutent pour un de leurs clients, un :Technicien logistique (h/f)Directement rattaché au responsable supply chain, vous êtes en charge d'effectuer l'enregistrement des commandes clients, en passant par la planification, la livraison et l'expédition des commandes clients. A ce titre, vous avez pour principales missions : - Effectuer la mise à jour des tarifs portefeuille clients liés à leur secteur selon les données du responsable commercial - Réaliser l'ADV : enregistrement des commandes et programmes clients selon les besoins clients et la procédure, gestion des retards et communication client - Planification des productions en fonction des demandes clients en lien avec le responsable d'atelier et responsable production - Déclencher à l'approvisionneur les besoins matières selon les prévisions - Créer les Ordres de Fabrication - Participer au TOP5 pour coordonner les priorités et les événements exceptionnels aux différents services : tri automatique, conditionnement et lavage, expédition, sous-traitance et production - Déclencher et réaliser les transports clients selon les procédures clients - Réaliser la facturation des expéditions - Informer son Responsable hiérarchique en cas d'urgence client, et/ou arbitrage sur la planification, ou de dysfonctionnement constaté - Appliquer les consignes QHSE et les procédures en vigueur - Etre garant des délais confirmés aux clients - Stopper tous processus dangereux, ou toute activité non respectueuse des exigences qualité et/ou environnementales, et le signaler au responsable hiérarchique - Remonter au responsable hiérarchique l'information pour aide à la décision, en cas de réclamation client PROFIL : - De formation Bac +2 logistique, vous justifiez d'une expérience réussie dans un poste similaire - Vous possédez des connaissances en logistique - Vous maîtrisez l'ERP et les différents niveaux de planification - Vous maîtrisez également les flux de l'entreprise - Vous maitrisez l'anglais, à l'écrit comme à l'oral