Bienvenue chez Form'aou, centre de formation & CFA situé à Saint-André et Saint-Louis. Nous proposons des formations en continu et en alternance, allant du niveau CAP au BAC+2. - Postes à pourvoir en alternance uniquement ! (1 jour de formation/semaine) Le poste : Nous recrutons pour le compte de l'un de nos partenaires, une épicerie spécialisée située à Saint-Pierre, 1 Employé Polyvalent (H/F) en contrat d'apprentissage. Formation possible selon le profil : - TP Employer de vente polyvalent en magasin (niveau BAC) - TP Conseiller de vente (niveau BAC) - TP Manager d'Établissement Marchand - MEM (niveau BAC+2) Formation 1 jour/semaine en présentiel au centre FORM'AOU à Saint-Louis Tu aimes le commerce, les produits de qualité et le contact client ? Rejoins une équipe dynamique et découvre tous les aspects du métier au sein d'une épicerie spécialisée. Tes missions : - Accueillir et conseiller les clients - Mettre en rayon et valoriser les produits - Participer au réassort et à la gestion des stocks - Assurer les encaissements et la tenue de la caisse - Veiller à la propreté et à l'organisation du magasin - Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle Profil recherché : - Motivé(e), dynamique et rigoureux(se) - Sens du service et bon relationnel - Aime le travail en équipe - Curieux(se) et envie d'apprendre - Débutant(e) accepté(e) Savoir-faire demandés : - Argumentaire de vente - Compréhension des produits - Conseiller des clients sur des assortiments d'épicerie fine - Conseiller des clients sur le choix de produits - Démontrer les caractéristiques d'un produit - Garantir la satisfaction des clients - Identifier les besoins des clients - Manipuler des produits sensibles - Procéder à des prises de commandes - Remplir des rayons Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Chaleureux - Communiquant - Coopérant - Ecoute