SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Notre ambition ? Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers. Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France. SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services.Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en , SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.Nous, quand on parle de sens, c'est pas pour indiquer une direction, c'est parce que nos métiers contribuent concrètement aux transitions énergétique, numérique et industrielle Ce poste est basé à Fontainebleau :Rattaché-e au service informatique, vous intégrez une équipe support au sein d'un environnement international exigeant, dynamique et stimulant, auprès d'un client de prestige.Ce poste constitue une belle opportunité pour acquérir une expérience et développer vos compétences techniques dans un cadre professionnel reconnu.À ce titre, vous serez notamment amené-e à :- assurer le support de proximité et à distance auprès des professeurs, collaborateurs et des étudiants ;- diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels ;- gérer les demandes liées aux postes de travail, aux comptes utilisateurs, aux accès et aux périphériques ;- participer à l'installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques ;- accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils numériques ;- contribuer au bon fonctionnement du parc informatique et au respect des procédures internes.- avoir un fort intérêt dans l'utilisation de l'IA (utilisation au quotidien dans ses tâches, création de prompt, accompagner les utilisateurs dans cette nouvelle technologie). Vous évoluerez dans un environnement international, au contact d'utilisateurs variés, ce qui vous permettra de renforcer votre sens du service, votre réactivité et vos compétences techniques.Ce poste offre également de réelles perspectives de montée en compétence dans un contexte professionnel exigeant et valorisant.Le poste est basé à Fontainebleau.Des astreintes sur site le week-end sont à prévoir. Rejoindre SPIE, c'est aussi bénéficier d'avantages :Participation / intéressementActionnariat salariéNombreux engagements pour la diversité et la mixitéPossibilité de passage cadreMobilité internePrime vacancesCongés exceptionnels (enfant malade, endométriose)Politique handicap, accord égalité professionnelleCongés paternité et maternité pris en charge à 100%