Vous êtes rigoureux(se) et vous aimez la polyvalence ainsi que la proximité du terrain ? Vous avez une excellente capacité à manager et à motiver vos équipes ? Alors le poste est fait pour vous ! Dans le cadre de cette mission, Samsic vous mettra à disposition un véhicule utilitaire électrique, une tablette et un smartphone. Rattaché(e) au Responsable de Secteur, vous serez le(la) garant(e) de la bonne exécution des prestations de nettoyage sur les 30 sites de notre client : Techniques : Contrôler la réalisation et la qualité d'une prestation ; Contrôler l'application des basiques matériel, produits, tenues de travail, plannings d'intervention, méthodologies de travail...) ; Connaître les règles d'hygiène, de sécurité et d'environnement ; Suivre l'état des stocks de produits et de matériel ; Compléter les supports de suivi ; Observer et analyser l'activité quotidienne des équipes sur la mise en application des modes opératoires. Relation client : Rechercher des pistes d'amélioration pour le client en terme d'optimisation des coûts, proposer de nouvelles prestations, changement d'organisation ; Fidéliser le client par sa satisfaction, la force de proposition et du relationnel ; Etre à l'écoute et être réactif vis-à-vis des demandes du client ; Proposer un plan d'actions pour corriger les dysfonctionnements. Managériales : Recruter les nouveaux salariés opérationnels et mener un entretien ; Réaliser l'accueil et l'intégration du nouveau collaborateur et le former aux basiques du métier ainsi qu'aux consignes de sécurité et d'hygiène ; Coordonner l'activité d'une équipe ; Etre à l'écoute de ses salariés sur la remontée d'information et sur les anomalies constatées ou sur de possibles améliorations ; Issu(e) d'une formation de type CAP, BEP ou équivalent Maintenance Hygiène et propreté, ou une expérience équivalente avec des compétences en management multi-site. Vous possédez de véritables qualités de manager ainsi qu'un sens aigu de l'organisation et de réactivité. Vous êtes dotée d'une aisance relationnelle et d'écoute que vous mettez à profit pour garantir la fidélisation de vos clients et la confiance de vos équipes. Vous êtes titulaire d'un permis B (obligatoire)